Reklamationsmanagement erhöht Kundenzufriedenheit »

30 Apr, 2013

Innerhalb von nur fünf Tagen wurde bei dem Automobilzulieferer Salzgitter Automotive Engineering GmbH & Co. KG (SZAE) zusammen mit dem Frankfurter Beratungsunternehmen EasyTransfer…

Qualität ist auch eine Softwarefrage »

19 Mrz, 2013

CAQ- und QM-Software auf der Messe Control CAQ- und QM-Software sind der Schlüssel zu einem Workflow, der klar definierten Qualitätskriterien folgt und auch…

Eindeutige Prozesse für gesicherte Arbeitsabläufe »

21 Feb, 2013

Prozessmanagement Software Klar definierte Prozessabläufe im Produktions- und administrativen Bereich eines Unternehmens sorgen dafür, dass Abteilungen reibungslos zusammenarbeiten und auch komplexe Aufgaben, an…

Das richtige Reklamationsmanagement für zufriedene Kunden »

28 Jan, 2013

Beschwerdemanagement Software Wenn es um technische Probleme, Beschwerden oder Reklamationen geht, kommt es darauf an, kompetent zu reagieren und schnell die notwendigen Schritte…

Prozessmanagement für einen eindeutigen Workflow und Kosteneinsparungen »

10 Okt, 2012

BPM und QM-Software Ganz gleich, ob es um die Auftragsabwicklung geht, das Beschwerdemanagement oder die Qualitätssicherung, nur ein ein eindeutiges Prozessmanagement sorgt für…