ServiceNow auf der Call Center World 2019 »

11 Feb, 2019

München, 11. Februar 2019 – ServiceNow (NYSE: NOW) ist in diesem Jahr auf der Call Center World 2019 in Berlin mit…

Diabolocom beruft Manfred Völker als Sales Director DACH »

8 Feb, 2019

Cloud Contact Center Spezialist Diabolocom verstärkt sein Geschäft in der DACH-Region und beruft Manfred Völker als Sales Director DACH Frankfurt, Paris, 8. Februar…

Enghouse Interactive: Passende Lösung für jeden Bedarf »

5 Feb, 2019

Auf der CCW in Berlin zeigt der Anbieter sein erweitertes Produktportfolio für den On-Premise- und Cloud-Einsatz. Leipzig, 05. Februar 2019 – Auf der…

Diabolocom – Wachstumskurs für Contact Center-Lösungen »

22 Jan, 2019

Der Software-Spezialist aus Frankreich sieht starkes internationales Wachstum, erweitert sein Geschäft in der DACH-Region und verstärkt sein Team Frankfurt / Paris, 22. Januar…

Keine Chance für den Grinch: 3 Tipps, wie Einzelhändler ihr… »

30 Nov, 2018

Skalierbare, Cloud-basierte Contact Center-Tools helfen E-Commerce und Einzelhandel, damit Nachfragespitzen über die Feiertage nicht zum Albtraum werden Einzel- und Online-Händler bereiten sich zum…

hello.de AG: Focus Business TOP Arbeitgeber Mittelstand 2019 »

27 Nov, 2018

Branchenweites Signal: Als erstes deutsches Call-Center erhält hello.de AG diese Auszeichnung Berlin/27. November 2018 – Die hello.de AG wird in der aktuellen Ausgabe…

Digitalisierung: Bühne frei für den Kundenservice »

2 Jul, 2018

Auf der Fachkonferenz „Vision 20XX“ der Enghouse AG diskutieren Experten den intelligenten Einsatz innovativer und leistungsstarker Technik. Leipzig, 02. Juli 2018 – Welche…

EWERK Group und BroadSoft beginnen die Zusammenarbeit »

27 Mrz, 2018

IT-Dienstleister EWERK Group erweitert Portfolio um BroadSoft-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Leipzig, 27. März 2018 – Der Leipziger IT-Dienstleister EWERK kann deutschen und…

Best Outsourced Contact Center in Europa: Ventrica stellt sich deutschen… »

13 Feb, 2018

Das Kundenkontaktcenter Ventrica ( www.ventrica.co.uk), das bei den renommierten European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSA) 2017 Gold in der…

CCW 2018: Mit vereinten Kräften ins digitale Zeitalter »

6 Feb, 2018

Enghouse Interactive informiert im Partnerverbund mit praxisnahen Demovorführungen über ein umfassendes Lösungsportfolio. Leipzig, 06. Februar 2018 – Schlanke Prozesse und fitte Agenten für…