Clarabridge auf Erfolgskurs »

27 Feb, 2019

Tiefgreifende KI-basierte Textanalyse und Contact Center Lösung erweisen sich als Umsatztreiber für die CEM-Platform von Clarabridge München, 27.Februar 2019 — Clarabridge,…

Enghouse Interactive: Hilfe im Kampf gegen den Krebs »

11 Feb, 2019

Leipzig, 11. Februar 2019 – Trotz schwerer Krankheit ein paar unbeschwerte Tage verleben. Das ermöglicht die belgische Krebsstiftung „Stichting tegen Kanker“ mit einem…

Diabolocom beruft Manfred Völker als Sales Director DACH »

8 Feb, 2019

Cloud Contact Center Spezialist Diabolocom verstärkt sein Geschäft in der DACH-Region und beruft Manfred Völker als Sales Director DACH Frankfurt, Paris, 8. Februar…

Enghouse Interactive: Passende Lösung für jeden Bedarf »

5 Feb, 2019

Auf der CCW in Berlin zeigt der Anbieter sein erweitertes Produktportfolio für den On-Premise- und Cloud-Einsatz. Leipzig, 05. Februar 2019 – Auf der…

Diabolocom – Wachstumskurs für Contact Center-Lösungen »

22 Jan, 2019

Der Software-Spezialist aus Frankreich sieht starkes internationales Wachstum, erweitert sein Geschäft in der DACH-Region und verstärkt sein Team Frankfurt / Paris, 22. Januar…

Deliberate ist „Advanced PureCloud Partner“ von Genesys – Weltweit führende… »

21 Jan, 2019

PureCloud macht „best in class“ Contact Center Lösung für mittelständische Unternehmen und StartUps erschwinglich Böblingen, 21. Januar 2019. Der Böblinger Digitalisierungs-Spezialist

PureCloud – Kommunikations-Tool für Mittelstand, StartUps und E-Commerce-Unternehmen »

6 Dez, 2018

Contact Center Lösung in der Cloud stellt Kundenkommunikation auf eine neue Stufe – schnell installiert, kostengünstig, einfach zu bedienen Böblingen, 06. Dezember 2018….

Keine Chance für den Grinch: 3 Tipps, wie Einzelhändler ihr… »

30 Nov, 2018

Skalierbare, Cloud-basierte Contact Center-Tools helfen E-Commerce und Einzelhandel, damit Nachfragespitzen über die Feiertage nicht zum Albtraum werden Einzel- und Online-Händler bereiten sich zum…

„Vision 20XX“: Symbiose zwischen Mensch und Technik »

30 Aug, 2018

Auf der Fachkonferenz der Enghouse AG spricht Top Keynote Speaker Prof. Dr. Gunter Dueck über Künstliche Intelligenz im Kundenservice. Leipzig, 30. August 2018…

Cloud Computing: Award für Enghouse Interactive »

12 Jul, 2018

Der Anbieter hochflexibler Kundeninteraktionslösungen bekräftigt sein Engagement für Innovationen und kundenspezifische Services. Leipzig, 12. Juli 2018 – Der „Platinum Contact Center Awards“ würdigt…