Dienstleister-Allianz sichert Fortbestand der ((OTRS)) Community Edition »
(Dormagen, 10. März 2021) Völlig überraschend kündigte die OTRS AG am 23. Dezember 2020 an, den Support für die ((OTRS)) Community Edition 6…
Einfaches Ticketsystem für Vertrieb, Service und Verwaltung »
Tamarello – webbasiert, effizient, einfach Schramberg, 25.09.2018 Tamarello steuert komfortabel die Arbeitsabläufe bei der Kundengewinnung und im Servicebereich. Ob zur Generierung von Leads…
Das webbasierte Ticketsystem mit Interview Assistant für Vertrieb, Service und… »
Tamarello steuert komfortabel die Arbeitsabläufe bei der Kundengewinnung und im Servicebereich. Ob zur Generierung von Leads oder bei der zielgerichteten Bearbeitung von Serviceanfragen,…
CCW 2015: Mit EcholoN zu mehr Kunden- und Serviceorientierung im… »
Zentrales Service Management Drehkreuz Auch in 2015 ist die mIT solutions GmbH wieder auf der internationalen Kongressmesse für Call Center, Kundenservice und Kundenkommunikation…
CeBIT 2015: EcholoN verhilft Unternehmen zu mehr Kunden- und Serviceorientierung »
Zentrales Service Management Drehkreuz Auch in 2015 ist die mIT solutions GmbH wieder auf der CeBIT als Aussteller vertreten. Vom 16. bis zum…
Neues Helpdesk- und Ticketsystem für IBM Notes »
Professionelles Incident Management System inkl. Inventarmodul für Unternehmen und Behörden Grevesmühlen, 02.12.2014 – Seit Jahrzehnten ist IBM Notes (ehemals Lotus Notes) fester Bestandteil…
Ticketsystem OTRS 3.3 jetzt endlich verfügbar »
Schon in der vorhergehenden Version war das OTRS Ticketsystem ein unglaublich mächtiges Tool um den IT Helpdesk nach ITIL standard auszubauen. Jetzt wurde…
Neue Termine für OTRS Schulungen und Workshops »
für alle OTRS interessierte Einsteiger und Fortgeschrittene OTRS steht als Abkürzung für Open Ticket Request System. Dieses Kommunikationsmanagement- bzw.Ticketsystem lernen Sie bei unserer…
Umdasch Group optimiert internen IT-Helpdesk mit Consol-Lösung »
Mehr Schnelligkeit, Transparenz und Flexibilität bei IT-Problemen und Bestellungen für 7.000 Mitarbeiter weltweit mithilfe der Helpdesk-Lösung Consol*CM München, 21. März 2013 — Die…
utilitas startet Webinare zu Office 365: Komprimierte Infos und Praxisnutzen… »
Microsofts „Partner of the Year“ utilitas stellt im Webinar die Vorteile von Office 365 sowie der eigenen smarten Apps für die Cloud vor…