IT-Service

IT Operations as a Service – auf Deutsch: IT Flatrate

Welche Vorteile bietet mir die IT Flatrate Immer häufiger hört man, wenn man über IT spricht Begriffe wie SaaS, IaaS…

7 Jahren ago

Erstlöserate, der Schlüssel zum Erfolg im Servicedesk

Wie erhöhe ich die Qualität meines Servicedesks? Servicedeskaufbau im SystemhausIst doch ganz einfach. Man nehme richtig gute IT Experten die…

7 Jahren ago

Ownership im User Help Desk

Oder wer trägt die Verantwortung? Wer kennt das nicht? Sie betreiben einen Servicedesk nach ITIL mit einem First Level SPOC,…

7 Jahren ago

Wissensmanagement im Call Center

Call Center in Düsseldorf präsentiert internes Wissensmanagement Call Center DüsseldorfXPRON Systems GmbH hat in jahrelanger Arbeit eine eigene Software entwickelt,…

7 Jahren ago

24/7 Hotline für Internetserviceprovider

Jetzt auch für kleine Stadtwerke verfügbar XPRON Systems GmbH ist ein 24/7 Hotline Anbieter für den kaufmännischen und technischen Support.…

7 Jahren ago

IT Dienstleister aus Neuss

mit 24/7 User Help Desk jederzeit verfügbar IT Dienstleister aus NeussXPRON Systems GmbH ist mit seinem 24/7 User Help Desk…

7 Jahren ago

SLA-Spezialist Scholderer ab sofort im Zeichen des Löwen

Neue Website stellt IT-Leistungsangebot dar: Service, Governance, Cloud Karlsruhe, 4. Juni 2019 - Die Scholderer GmbH, Spezialist für IT-Standardisierung und…

7 Jahren ago

Webdesignagentur WebFirst mit neuem Eigentümer

Eine der grössten Schweizer Webagenturen ist in neuen Händen WebFirst Markenauftritt 2019Das traditionsreiche Internetunternehmen WebFirst wurde pünktlich zum Jahreswechsel 2019…

7 Jahren ago

Neue Standardsprache ITSL erleichtert IT-Service und Outsourcing

Formulierungen ab 4. Dezember online - Präsentation auf IT Service Management Forum Karlsruhe / Koblenz, Dezember 2018 - Beim Outsourcing…

7 Jahren ago

DSGVO lässt Nachfrage bei IT-Service und Outsourcing steigen

MetaOne GmbH: Umsatzplus im ersten Halbjahr durch internationalen Beratungsbedarf Karlsruhe, 30. August 2018 - Die verbindliche Einführung der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung…

8 Jahren ago