ITSM

Operative Resilienz nach DORA: ITSM-Strategien im Finanzsektor

Autor: Ian Tickle, Chief of Global Field Operations bei Freshworks Die wachsende Abhängigkeit des Finanzsektors von IT-Infrastruktur bringt nicht nur…

19 Stunden ago

Matrix42 enthüllt KI-Agenten auf dem Event Digitalize and Automate 2025…

Auf dem Service-Management-Event des Jahres stellt Matrix42 mit den AI Agents ein neues Produkt vor, das eine neue Ära des…

3 Tagen ago

KI spart 49 Jahre Arbeitszeit im IT-Support

Freshworks Benchmark Report Künstliche Intelligenz ist in der IT längst etabliert. Doch wenn es um den tatsächlichen Return on Investment…

4 Wochen ago

SIEGENIA vertraut im Service Management seit 20 Jahren auf Matrix42

Mittelständler nutzt die Lösung als zentrale Plattform für Effizienz und Agilität im Service Management. Mehr als 50 Workflows sorgen für…

4 Wochen ago

Matrix42 führt Configurable AI ein: Kontrolle über Daten, Bereitstellung und…

Mit Configurable AI für seine Enterprise-Lösungen unterstreicht Matrix42 den einzigartigen AI-your-Way-Ansatz. Kunden können damit maßgeschneiderte KI-Use-Cases erstellen und behalten dabei…

1 Monat ago

Wie ITSM-Strategien die operative Resilienz stärken

DORA-Konformität im Finanzsektor Die wachsende Abhängigkeit des Finanzsektors von IT-Infrastruktur bringt nicht nur Effizienz, sondern macht ihn auch anfälliger für…

2 Monaten ago

Matrix42 ernennt neuen VP Channel und stellt aktualisiertes Partnerprogramm vor

Mit Oliver Herzog erhält der Spezialist für Service Management einen neuen Vice President Channel. Gemeinsam mit einer Neuausrichtung des Partnerprogramms…

2 Monaten ago

Matrix42 und Raynet schließen strategische Partnerschaft für integrierte IT-Management-Lösungen

Mit einem integrierten Angebot adressieren Matrix42 und Raynet die wachsende Nachfrage nach umfassenden, automatisierten IT-Management-Lösungen in regulierten und sicherheitsbewussten Märkten.…

4 Monaten ago

Freshworks und Unisys bündeln ihre Kräfte, um das IT-Servicemanagement für…

Die neue strategische Partnerschaft unterstreicht die Pläne von Freshworks, den weltweiten Vertrieb seiner Service-Software zu skalieren BERLIN, Deutschland - 26.…

7 Monaten ago

Erfolgreicher Launch der ServiceNow® Plattform bei Haberkorn durch die iTSM…

ServiceNow® Einführung bei Haberkorn (Bildquelle: Haberkorn)Bodenheim, 28. September 2023 - Die iTSM Group, eine seit dem Jahr 2000 auf dem…

2 Jahren ago