Spezialisten für KI-gestützte Prozessautomatisierung im Kundenservice sind Teil der diesjährigen Call Center World 2023. Im Fokus des Messeauftritts stehen intelligente…
Privater Krankenversicherer schafft Kundennähe und verbessert die Kommunikation mit neuer Service-App. Intuitive Self-Services und schnelle digitale Rückmeldung begeistern die Kunden.…
Mit der Akquisition ergänzt Enghouse sein Lösungsangebot um Self-Service-Software für die Medienbranche. (Bildquelle: Enghouse Interactive)Leipzig, 12. September 2022 - Enghouse…
Aktuelle Studie zeigt: 84 Prozent der Verbraucher:innen vertrauen ihren Finanzdienstleistern - dafür mangelt es an Innovationen Financial Services Insights (Bildquelle:…
Ranga Yogeshwar gratuliert cognesys zum Sprung in die TOP 100 v.l. Gernot Feldhaus, Ranga Yogeshwar, Dr. Bernd Schönebeck (Geschäfts-führer), Karsten…
Ihr Produkt mit einem modernen Medium vorstellen Die effektivste Form der Kommunikation mit Scribble VideoHamburg im November 2021 - Erklärvideos…
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Genossenschaftsbank passt die Richtlinien für den Kleidungsstil der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an - Respektvolles "Du" statt förmliches "Sie" Nürnberg -…
Fachkonferenz der Versicherungsforen Leipzig bietet Informationen und Austausch über KI und selbstlernende Systeme in Versicherungen. Vortrag von AXA und Insiders…
In der Digitalisierung stecken viele Potenziale für Banken, die häufig aber auf der Strecke bleiben.Das klassische Bankgeschäft steht unter Druck.…