Talkdesk

Talkdesk erweitert Partnerschaft mit Microsoft: Verbesserte Teams-Integration, Talkdesk CXA im…

Mittels eingebetteter Talkdesk-Lösungen können Unternehmen Anfragen schneller lösen, smarter arbeiten und messbare Geschäftsergebnisse erzielen Leipzig, 21. Januar 2026. Talkdesk®, Inc.…

3 Monaten ago

Moderne Kundenerfahrung: Cegeka setzt auf Talkdesk

Cegeka will mit den KI-gestützten Talkdesk-Lösungen schneller sein Ziel erreichen, die Interaktion mit den Kunden zu verbessern und eine außergewöhnliche…

10 Monaten ago

„Talkdesk AI Agents for Voice“: Sprachunterstützung für virtuelle Agenten ermöglicht…

Talkdesks Ascend-AI-Plattform schafft mit Agentic AI Basis für personalisierten Self-Service rund um die Uhr - kanalübergreifend und mehrsprachig Leipzig, 26.…

1 Jahr ago

Autonomie und Hyperpersonalisierung im Contact Center: Talkdesk integriert Agentic AI…

Durch Aktionen und Entscheidungen ohne direktes menschliches Zutun eröffnen KI-Agenten völlig neue Möglichkeiten im Bereich Customer Experience - Die Integration…

1 Jahr ago

„Talkdesk Embedded“: Talkdesk bettet seine Konversations- und KI-Lösungen in Drittsysteme…

Vereinheitlichung und Individualisierung der Agentenerfahrung innerhalb bereits im Einsatz befindlicher CRM- und Helpdesk-Anwendungen Leipzig, 3. Dezember 2024. Talkdesk (https://www.talkdesk.com/de-de/), ein…

1 Jahr ago