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Erfolgreiches Kundendatenmanagement in Microsoft Dynamics CRM
Warum die Datenqualität den Unterschied macht
Webinar am 20. November 2012 um 15:00 Uhr
Teilnahme kostenlos, Anmeldung erforderlich
Anmeldung: http://bit.ly/UlwAWW
Die meisten Unternehmen erwarten sich von Ihren CRM-Systemen nicht weniger als eine optimale Unterstützung ihrer Geschäftsprozesse in Vertrieb und Marketing. Ob bei der Neukundenakquise, in Mailing-Kampagnen, bei der Zielgruppendefinition oder bei Kundenwertanalysen, akkurate und qualitätsgesicherte Informationen spielen immer eine entscheidende Rolle.
Die Informationsgüte stellt somit ein wesentliches Kriterium zur Bewertung von CRM-Initiativen dar und ist nebenbei ausschlaggebend für die Akzeptanz des Anwenders. Dennoch kommt leider das aktive und kontinuierliche Qualitätsmanagement der Datenbasis oft zu kurz.
Am 20. November 2012 um 15:00 Uhr findet deshalb zu diesem Thema das Webinar „Erfolgreiches Kundendatenmanagement in Microsoft Dynamics CRM“ statt. Referent Christian Schmidt, Alliances Director Central Europe bei Trillium Software, wird in diesem Webinar den folgenden Fragen nachgehen:
– Wie entstehen Datenqualitätsprobleme? Wie können diese vermieden und behoben werden?
– Wie bekommen Sie eine ganzheitliche Sicht auf Ihre Kundendaten?
– Warum lohnt sich der Einsatz einer Datenqualitätslösung wie Trillium Software?
– Welche Best Practices bietet Trillium Software zum Management der Datenqualität in Microsoft Dynamics CRM?
In diesem Datenqualitäts-Webinar wird aufgezeigt, wie die Effektivität von Microsoft Dynamics CRM mit verlässlichen, akkuraten und sauberen Daten gesteigert werden kann.
Teilnahme kostenlos, Anmeldung erforderlich.
ANMELDUNG: http://bit.ly/UlwAWW
Trillium Software
Harte-Hanks Trillium Software ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Datenqualität.
Die Grundlage jedes Unternehmenserfolgs sind aussagekräftige, korrekte und konsistente Daten. Trillium Software bietet Lösungen, die Daten analysieren, verbessern, standardisieren und mit zusätzlichen wertvollen Informationen anreichern. Dabei kann es sich sowohl um Daten zu Kunden, Produkten, Lieferanten oder Finanzen handeln. Typische Anwendungsgebiete sind zum Beispiel das Data Warehousing, MDM- und BI-Lösungen sowie Prozesse im ERP- oder CRM-Umfeld. Auch Compliance und Risk Management sind Einsatzbereiche des Trillium Software Systems. Datenqualitätslösungen von Trillium Software ermöglichen zudem die systematische Einführung einer Data Governance und deren kontinuierliche Überwachung. Das Trillium Software System® unterstützt Anwender aus Fachbereichen genauso wie die IT-Spezialisten, die die Systeme verwalten. Beide werden in die Lage versetzt, Datenauffälligkeiten zu identifizieren und zu beheben. Sowohl Fachanwender als auch IT-Verantwortliche können so den Zustand einzelner oder aller Daten überwachen, quantifizieren und kontinuierlich optimieren. Damit verbessert die Lösung die Geschäftsprozesse und stärkt nachhaltig den Unternehmenserfolg.
Diese Einschätzung teilen auch führende Analysten: So stufen Gartner, Forrester Research, Bloor oder BARC, Trillium Software stets als führend im Datenqualitätssegment ein.
Harte-Hanks, Inc. ist ein weltweit tätiges CRM-Unternehmen mit mehr als einer Milliarde Dollar Umsatz, das mithilfe seiner Technologien durchgehende, informationsbasierte Mehrwertlösungen für seine Kunden liefert. TRILLIUM SOFTWARE ist eine Division von Harte-Hanks und im Harte-Hanks Unternehmensverbund der Lösungspartner für alle Fragen des Datenqualitätsmanagements.
Die Harte-Hanks Trillium Software Germany GmbH ist die Deutschland-Tochter von Trillium Software und zuständig für Deutschland, Österreich und die Schweiz.
Weitere Informationen finden Sie hier: http://www.trilliumsoftware.com/de
Kontakt:
Harte-Hanks Trillium Software Germany GmbH
Holger Hagenlocher
Otto-Lilienthal-Straße 36
71034 Böblingen
+49 (0)172 7142599
holger_hagenlocher@trilliumsoftware.com
http://www.trilliumsoftware.com/de
Pressekontakt:
Agentur Holger Hagenlocher – Agentur für Marketing, PR & Sales Support
Holger Hagenlocher
Mergelweg 4
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+49 (0)711 34559957
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