IT, NewMedia, Software

Warum sind so wenige Customer Service Teams erfolgreich?

Heute stehen KundInnen bei Service- oder Supportproblemen immer mehr digitale Optionen (https://www.freshworks.com/theworks/research/generative-ai-customer-support-2024/?source=tw-relatedblog&medium=gen-ai-support-report?source=tw&medium=cx-uphill-battle) zur Verfügung: E-Mail, SMS, soziale Medien, Live-Chats, Chatbots…

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embedded Konferenz emBO++ präsentiert erste Speaker

Broke Student Tickets für Studenten verfügbar Die emBO++ ist zurück! Am 6. und 7. März 2025 trifft sich die Embedded-Community…

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Neue Analyse von Specops Software deckt erneut Schwächen bei Passwörtern…

Über eine Milliarde Passwörter durch Malware gestohlen Darren James, Senior Product Manager bei Specops SoftwareBerlin, 28. Januar 2025 - Specops…

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Enerprice optimiert Energiecontrolling mit flexibler KI von Insiders Technologies

Schweizer Dienstleister nutzt KI-Technologie von Insiders Technologies für eine effiziente, automatisierte Beleglesung und transparentes, auditierbares Energiecontrolling. Die flexible Lösung sorgt…

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Externer Zertifizierer attestiert innobis erneut optimal geschützte Unternehmenswerte nach ISO/IEC…

Keine Abweichung bei der Prüfung des Managementsystems für Informationssicherheit Hamburg, den 28. Januar 2025 - Das Information Security Management System…

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Andreas Matuska: Top Erfolgsstrategien im Online-Marketing 2025

Wie sieht Andreas Matuska die digitale Marketinglandschaft für 2025? Andreas MatuskaDie digitale Transformation schreitet unaufhaltsam voran, und mit ihr verändern…

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Kostenbremsen für Konstrukteure

Mit den Webinaren von simus systems: Auf die Kostenbremse treten und die Prozesse beschleunigenViele Produktentwickler treibt die Frage nach möglichen…

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ELATEC stärkt globale Präsenz mit regionalem Hub in Dubai

ELATEC, ein weltweit führender Anbieter von Benutzerauthentifizierungs- und Identifikationslösungen, beginnt das Jahr 2025 mit der Eröffnung eines neuen Standorts in…

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Westcon-Comstor erweitert AWS Marketplace-Programm

Enge Zusammenarbeit des VADs mit AWS ermöglicht Millionen-Deals in über zehn Ländern Paderborn, 22. Januar 2025 - Westcon-Comstor (https://www.westconcomstor.com/de/de.html), ein…

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Kodak Alaris erweitert Funktionen von Dokumentenscannern

Die Modelle KODAK S2085f, die Scanner der S3000 Serie und S3000 Max Serie erfüllen TR-Resiscan- sowie FADGI-Anforderungen für Behördenunterlagen. (Bildquelle:…

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