Warum sind so wenige Customer Service Teams erfolgreich? »
Heute stehen KundInnen bei Service- oder Supportproblemen immer mehr digitale Optionen (https://www.freshworks.com/theworks/research/generative-ai-customer-support-2024/?source=tw-relatedblog&medium=gen-ai-support-report?source=tw&medium=cx-uphill-battle) zur Verfügung: E-Mail, SMS, soziale Medien, Live-Chats, Chatbots und Self-Service-Portale. Wenn…
Neue Analyse von Specops Software deckt erneut Schwächen bei Passwörtern… »
Über eine Milliarde Passwörter durch Malware gestohlen Berlin, 28. Januar 2025 – Specops Software, ein renommierter Anbieter für Passwort- und Authentifizierungslösungen, hat seinen…
Enerprice optimiert Energiecontrolling mit flexibler KI von Insiders Technologies »
Schweizer Dienstleister nutzt KI-Technologie von Insiders Technologies für eine effiziente, automatisierte Beleglesung und transparentes, auditierbares Energiecontrolling. Die flexible Lösung sorgt für Kostenoptimierung und…
Externer Zertifizierer attestiert innobis erneut optimal geschützte Unternehmenswerte nach ISO/IEC… »
Keine Abweichung bei der Prüfung des Managementsystems für Informationssicherheit Hamburg, den 28. Januar 2025 – Das Information Security Management System (ISMS) der innobis…
Andreas Matuska: Top Erfolgsstrategien im Online-Marketing 2025 »
Wie sieht Andreas Matuska die digitale Marketinglandschaft für 2025? Die digitale Transformation schreitet unaufhaltsam voran, und mit ihr verändern sich die Spielregeln des…
Kostenbremsen für Konstrukteure »
Viele Produktentwickler treibt die Frage nach möglichen Einsparungen um. In einer Reihe von Live Webinaren stellt simus systems verschiedene Lösungen vor, die zu…
ELATEC stärkt globale Präsenz mit regionalem Hub in Dubai »
ELATEC, ein weltweit führender Anbieter von Benutzerauthentifizierungs- und Identifikationslösungen, beginnt das Jahr 2025 mit der Eröffnung eines neuen Standorts in Dubai. Dies ist…
Westcon-Comstor erweitert AWS Marketplace-Programm »
Enge Zusammenarbeit des VADs mit AWS ermöglicht Millionen-Deals in über zehn Ländern Paderborn, 22. Januar 2025 – Westcon-Comstor (https://www.westconcomstor.com/de/de.html), ein weltweit führender Technologieanbieter…
Kodak Alaris erweitert Funktionen von Dokumentenscannern »
Die Modelle KODAK S2085f, die Scanner der S3000 Serie und S3000 Max Serie erfüllen TR-Resiscan- sowie FADGI-Anforderungen für Behördenunterlagen. Kodak Alaris hat ein…

