Das X4 ControlCenter von SoftProject überwacht und dokumentiert Unternehmensprozesse

Das X4 ControlCenter bietet Fachanwendern, Administratoren und Prozessentwicklern die Möglichkeit, Prozesse zu planen, zu überwachen, auszuwerten und zu dokumentieren. Das aktuelle Release bietet mit den ersten zwei Komponenten, Business Activity Monitoring und der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung, bereits einen Ausblick auf das zukünftige X4 ControlCenter.

X4 BAM der SoftProject GmbH

Business Activity Monitoring

Über Business Activity Monitoring (BAM) können Unternehmen bestehende X4-Prozesse gezielt überwachen und steuern. Zudem hilft BAM bei der Fehlerbehebung und ermöglicht es, Probleme wie Datenüberlastung, lange Antwortzeiten und Verletzungen der Service-Level-Bestimmungen zu identifizieren. Funktionsübersicht:
-Technische und fachliche Prozesse darstellen
-Prozesse starten und deren Ausführung stoppen
-Angehaltene Prozesse von Save Points wiederaufsetzen
-Kennzahlen wie Prozesslaufzeit oder PID ermitteln
-Prozessdiagramme anzeigen
-Technisches- und Content Logging

Benutzer- und Berechtigungsverwaltung

Mit der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung lassen sich Benutzer, Gruppen, Rollen sowie Berechtigungen für beliebige Fachdatenmodelle und Anwendungen definieren. Die Lösung richtet sich an Administratoren der jeweiligen Fachanwendung, die über eine Web-Oberfläche komfortabel Rollen und Berechtigungen vergeben sowie Benutzer und Gruppen anlegen und bearbeiten können. Unabhängig von Benutzern und Gruppen lassen sich auch Berechtigungen definieren, etwa um die Sichtbarkeit von Vorgängen in einer Anwendung zu bestimmen.

Process Documentation

Prozessdokumentation dient innerhalb der Prozessanalyse dazu, bestehende Abläufe in Unternehmen sowie gewünschte Änderungen sorgfältig und nachvollziehbar zu dokumentieren. Die Aufnahme der IST-Situation ist dabei der erste Schritt, um neue und verbesserte Geschäftsprozesse einzuführen. Mit Process Documentation wird die Prozessdokumentation direkt über das X4 ControlCenter abrufbar.

Server Administration
Über die Server Administration wird es zukünftig möglich sein, verschiedene Funktionen des X4 Servers zur Laufzeit über das X4 ControlCenter zu steuern. Hier werden Operationen bereitgestellt, die bisher nur über die X4-spezifischen JMXOperationen ausgeführt werden konnten, wie z. B. das Verwalten der Save Points oder etwa das Starten, Stoppen und Wiederaufsetzen von Prozessen.

Business Intelligence Dashboards

Mit Business Intelligence Dashboards wird es möglich sein, alle Daten, die im Geschäftsprozess verarbeitet werden, in Echtzeit-Dashboards darzustellen. Diese können über das X4 ControlCenter sowohl Mitarbeitern als auch Kunden oder Lieferanten übersichtlich bereitgestellt werden.

Scheduler

Über den Scheduler werden X4-Prozesse zukünftig auf Basis von Cron-Mustern zeitgesteuert ausgeführt. Dabei können für einen X4-Prozess beliebig viele Ausführungszeiten und -intervalle definiert werden.
Funktionsübersicht:
-Mandantenfähigkeit
-Job-Verwaltung mit Jobliste und Möglichkeit zum Anlegen/Bearbeiten von Jobs
-Parametrierung von Jobs und Ausführungskonfigurationen
-Ausführungs-Verwaltung zum Erstellen und Bearbeiten von beliebig vielen Ausführungspunkten und -intervallen pro Job

SoftProject ist ein unabhängiges Softwarehaus mit Hauptsitz in Ettlingen. Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 in der Technologieregion Karlsruhe gegründet, beschäftigt derzeit über 75 Mitarbeiter und hat Vertriebspartner in ganz Deutschland.

Kerngeschäft ist die Entwicklung und Implementierung von zukunftsfähigen Prozesslösungen auf Basis der X4 BPM Suite zum Automatisieren von Geschäftsprozessen. Umfassende Dienstleistungen runden das Unternehmensprofil ab – von der Strategieberatung über Schulungen bis zur System-Implementierung. Kunden und Partnern steht ein erfahrenes Team mit einem in 10 Jahren entwickelten Leistungsportfolio zur Seite. Zum Kundenkreis von SoftProject zählen mehr als 300 Unternehmen u. a. aus den Bereichen Versicherungswirtschaft, Banken, Energie- und Versorgungswirtschaft, Industrie, Handel, Logistik/Transport.

Unternehmen wie ARAG Versicherung, arvato infoscore, AXA Assistance, BMW Group, BOSCH, GTÜ, DEKRA, DKB Deutsche Kreditbank, Dynevo, Frischdienst Union, R V Versicherung, RWE, Siemens AG, Siemens, TÜV, Vattenfall und viele weitere setzen auf Produkte und Lösungen von SoftProject.

Kontakt:
SoftProject GmbH
Stefan Sihler
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