Diebold Nixdorf bringt zukunftsweisende Selbstbedienungslösungen DN Series EASY auf den Markt, um das Einkaufserlebnis zu revolutionieren

Paderborn, 26.01.2021 – Diebold Nixdorf (NYSE: DBD) gab heute die Markteinführung der DN Series EASY bekannt. Die neue Familie von Selbstbedienungslösungen wurde entwickelt, um die dringlichsten Anforderungen des Einzelhandels zu erfüllen: Die Effizienz der Filialen zu steigern, das Einkaufserlebnis der Kunden zu verbessern und die Kosten zu senken. Dieses erste Lösungsportfolio seiner Art wurde entwickelt, um Einzelhändlern einen modularen, offenen und „always-on“-Ansatz für die dynamischen Herausforderungen moderner Retail Stores zu bieten.

Die Art, wie Menschen einkaufen, und die wirtschaftlichen Rahmenfaktoren des Filialgeschäfts ändern sich in großem Tempo, was Einzelhändler zu schnellem Handeln zwingt. Die DN Series EASY stellt sich diesen Herausforderungen, indem sie hochgradig modulare Selbstbedienungslösungen bietet, denen ein plattformbasierter Ansatz für das gesamte Portfolio zugrunde liegt. Einzelhändler können verschiedene Module hinzufügen, um unterschiedlichen Anwendungsszenarien, Einzelhandelsbedürfnissen und Umgebungen gerecht zu werden. So können sie den Technologie-Mix für jede ihrer Filialen maßschneidern und das optimale Checkout-Erlebnis schaffen.

Die für die Storevolution entwickelte DN Series EASY bietet Einzelhändlern drei wesentliche Vorteile:

Modularer: Einzelhändler werden in die Lage versetzt, die Customer Journey auf ihre Bedürfnisse anzupassen. Durch das Hinzufügen verschiedener Module zu einer Plattform lassen sich Veränderungen schnell und einfach gewährleisten – um immer den besten Checkout-Mix zu bieten.

Höhere Verfügbarkeit: DN AllConnect Services for Retail erlaubt eine marktführende Kennzahl von 99,8 % Verfügbarkeit für die gesamte Serie. Einzelhändlern steht ein integriertes Fernwartungsmodell zur Verfügung, das maschinelles Lernen nutzt, um Probleme vorherzusagen und zu beheben, bevor sie überhaupt auftreten. So sorgt die DN Series EASY für eine bessere Verfügbarkeit der Kunden- und Mitarbeiter-Journeys mit dem Fokus auf maximaler Effizienz.

Offenere Software-Plattform: DN Vynamic Self-Service bietet eine offene, flexible und modulare Software-Plattform. Sie arbeitet mit einem Open-Retail-Ansatz mit flexiblen APIs, die eine schnellere Integration und mehr Personalisierung ermöglichen. Dadurch können Einzelhändler jetzt und in Zukunft flexibler agieren und neue Funktionen hinzufügen, ohne ihre gesamte Technologielösung neu aufsetzen zu müssen.

Hermann Wimmer, Senior Vice President, Global Retail, bei Diebold Nixdorf sagt: „Der Einzelhandel durchläuft eine Revolution, deshalb haben wir eine neue Linie von Selbstbedienungslösungen, die DN Series EASY-Familie entwickelt. Sie unterstützt Einzelhändlern dabei, relevante Journeys für Kunden und Mitarbeiter zu entwerfen, realisieren und zu betreiben, die sich im Laufe der Zeit leicht weiterentwickeln und auf die Bedürfnisse anpassen lassen. Ein Kernaspekt des Einkaufserlebnisses bietet in diesem Fall der Selbstbedienungsansatz, der die Effizienz der Filiale und das Kundenerlebnis verbessert – und das alles zu den niedrigsten Gesamtbetriebskosten für den Einzelhändler.“

Über Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf, Incorporated (NYSE: DBD) ist ein Weltmarktführer im Bereich „Connected Commerce“. Wir automatisieren, digitalisieren und transformieren die Art und Weise, wie Menschen ihre Bankgeschäfte und Einkäufe erledigen. Wir sind Partner der meisten weltweit führenden Top 100-Finanzinstitute und Top 25 global tätigen Handelsunternehmen. Unsere integrierten Lösungen verbinden Tag für Tag digitale und physische Kanäle komfortabel, sicher und effizient für Millionen von Verbrauchern. Diebold Nixdorf ist in mehr als 100 Ländern präsent und hat rund 22.000 Mitarbeiter weltweit.

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