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Kundenbindung durch Gästebuch
Das Comfort Hotel Auberge setzt neben der Verwendung der sozialen Netzwerke auch aktiv das altbewährte Gästebuch für die Gewinnung von Stammgästen ein. Die Hotelgäste des beliebten Berliner Kulthotels nutzen sehr häufig diese Möglichkeit, um sich dort auf unzähligen Seiten mit Anregungen sowie Tipps für die anderen Gäste zu verewigen.
Viele Hotels motivieren die Hotelgäste auf Facebook, Twitter und Google+ Kommentare oder Einträge zu hinterlassen. Das Comfort Hotel Auberge setzt für eine nachhaltige Kundenbindung darüber hinaus ein ganz besonderes Gästebuch ein. „Viele sind ganz heiß darauf, sich zu verewigen und fragen sogar ganz gezielt danach. Unser sehr beliebtes Gästebuch entwickelte sich im laufe der Jahre zu einer Art Nachschlagewerk und Poesiealbum. Es liegt im Salon aus und ist daher jedem Gast zugänglich“, so Antje Last, Inhaberin des Comfort Hotel Auberge.
Neben Gedichten von prominenten Gästen erfährt der Leser detaillierte Restaurant- und Barempfehlungen oder ganz persönliche Kurzgeschichten von anderen Bewohnern des kleinen Hotels im Herzen der Hauptstadt.
Das Berliner Kulthotel Auberge verfügt über 29 Zimmer im Altberliner Stil mit historisch erhaltenen Stuckdecken im Frühstücksraum sowie in vielen Hotelzimmern. Darüber hinaus gehört das familiengeführte Comfort Hotel Auberge zu den beliebtesten europäischen Hotels der gesamten Choice Gruppe. Das berühmte Kaufhaus KaDeWe ist nur 50 Schritte vom Hotel entfernt.
Bildrechte: Comfort Hotel Auberge
Das Comfort Hotel Auberge in Berlin-Schöneberg gehört zu den Choice Hotels Europe. Dazu zählen über 500 Hotels der Marken Comfort, Quality und Clarion. In dem Gebäude aus dem Jahre 1890 befand sich ursprünglich eine Pension, in der auch prominente Gäste wie der „rasende Reporter“ Egon Erwin Kirsch wohnten. Geschäftsführerin und Direktorin Antje Last leitet das familiär geführte Kulthotel seit dem Jahr 2010. Den Gast erwarten 29 charmant eingerichtete Zimmer im Stil des alten Berlins mit einer farbenfrohen Inneneinrichtung, Holzböden, historischem Mobiliar und Stuckdecken. Persönlicher Service mit Berliner Charme wird hier groß geschrieben. Derzeit beschäftigt das Familienunternehmen rund 10 Mitarbeiter. Es liegt nur einige Minuten vom belebten Wittenbergplatz, weltbekannten Kaufhaus KaDeWe, Olympiastadion, Kurfürstendamm sowie vom Potsdamer Platz entfernt.
www.hotel-auberge.de
Kontakt
Comfort Hotel Auberge GmbH
Antje Last
Bayreuther Straße 10
10789 Berlin
+ 49 (30) 23 50 02 – 0
info@hotel-auberge.de
http://www.hotel-auberge.de
Pressekontakt:
Agentur Karl & Karl
Wolf-Thomas Karl
Erich-Kästner-Strasse 19a
60388 Frankfurt am Main
+49 (0)6109 – 50 65 35
tk@karl-karl.com
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