– Das neue Angebot unterstützt bei der Reputationssteuerung von Personenmarken in KI-Suchsystemen.
– Ein selbst entwickeltes Framework bewertet quantitative und qualitative Faktoren.
– Ein kostenloser Quick Check gibt Führungskräften einen ersten Einblick in ihre Darstellung in der KI-Suche.
palmerhargreaves erweitert sein Beratungsangebot zur Reputationssteuerung in der KI-Suche: Neben Unternehmen und Marken unterstützt die Kommunikationsagentur nun auch Vorständ:innen und andere Führungskräfte mit Generative Engine Optimization (GEO). Die GEO-Beratung von palmerhargreaves geht über reine Sichtbarkeit in KI-Suchmaschinen hinaus. Die Agentur ordnet die Darstellung der Personenmarke auch qualitativ ein und leitet daraus Maßnahmen zur Reputationssteuerung ab. Dafür hat sie ein eigenes GEO-Score-Framework entwickelt.
Framework für die Reputationssteuerung
Das ph GEO-Score-Framework verbindet quantitative Merkmale wie Nennungsrate und Platzierung mit einer qualitativen Einordnung der KI-Antworten. Es untersucht sowohl, wie oft und wie prominent eine Führungskraft erscheint, als auch, welches Rollenbild die KI-Antworten von ihr zeichnen, welche Tonalität sie dabei verwenden und mit welchen Themen sie die Person verknüpfen. Zur Prüfung der faktischen Verlässlichkeit analysiert das Team KI-Antworten außerdem auf Halluzinationen, veraltete Angaben und unbelegte Zuschreibungen und empfiehlt entsprechende Maßnahmen.
„Die Reputation von Führungskräften entsteht längst nicht mehr nur durch das, was sie selbst kommunizieren oder was Medien über sie berichten“, sagt Daniel Jungblut, Director Executive Communications bei palmerhargreaves. „Zunehmend prägen auch KI-Systeme das Bild, das sich Stakeholder von Führungskräften machen. Für die Vorstandskommunikation bedeutet das: Sie muss verstehen, wie KI-Systeme die öffentliche Wahrnehmung einer Person verdichten, welche Themen und Eigenschaften sie ihr zuschreiben und wo mögliche Reputationsrisiken liegen. GEO wird damit zu einem weiteren Baustein strategischer Vorstandspositionierung.
Das neue Angebot ergänzt die bisherigen Aktivitäten der Agentur in der Vorstandspositionierung und im Reputationsmanagement. Für die GEO-Beratung greift palmerhargreaves unter anderem auf Erkenntnisse aus dem hauseigenen LinkedIndex zurück. Die Studienreihe untersucht jährlich, wie Vorstandsvorsitzende aus DAX, MDAX und TecDAX LinkedIn nutzen. Sie wertet systematisch Beitragsfrequenz, Reaktionen, Kommentare, Community-Management und Diskursbereitschaft sowie Themen, Formate, Tonalität und Profilpositionierung aus.
Als einfachen Einstieg in das komplexe Thema GEO bietet palmerhargreaves jetzt auch für Führungskräfte einen kostenlosen Quick Check unter dem Link www.palmerhargreaves.com/de/geo an. In einem 30-minütigen Termin stellt das Team erste Befunde dazu vor, ob und in welchem Zusammenhang KI-Suchsysteme eine Führungskraft in ihren Antworten nennen.
palmerhargreaves ist die Agentur für komplexe Themen und Transformationsaufgaben. Das inhabergeführte Unternehmen setzt auf die Kraft von Kreativität, Beziehungen und Technologie, um für Marken und Menschen Resonanz zu erzeugen. Wie keine andere Agentur nutzt palmerhargreaves schon heute alle Möglichkeiten der generativen KI, um die Kommunikation ihrer Kunden noch effizienter und effektiver zu machen. Die Agentur beschäftigt in Deutschland 120 Mitarbeitende aus zehn Nationen.
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