AQAP-Compliance als Wettbewerbsvorteil im Defence-Sektor »
Digitale, revisionssichere Umsetzung von NATO-AQAP-Anforderungen mit GovernmentOS® – Audit-Ready 365 statt Insellösungen. AQAP-Compliance entscheidet im Defence-Sektor über Marktzugang, Vertragsfähigkeit und strategische Wettbewerbsposition. Dennoch…
AUDIT UND WETTBEWERB „KUNDENSERVICE DES JAHRES“ GOES DACH »
Service-Audit erweitert auf die DACH-Region Mainz, 20.11.2023 – Der internationale Wettbewerb „Gewählt zum Kundenservice des Jahres“ findet derzeit in Deutschland, Spanien, England, Marokko,…
Das sind die Preisträger des Kundenservice-Siegels 2024 »
Ergebnisse des Audits und Wettbewerbs „Kundenservice des Jahres“ stehen fest! -Unternehmen aus 16 Kategorien (Branchen) nahmen am Audit und Wettbewerb teil -Insgesamt gehen…
Neue Kundenservice Studie verfügbar: Kundenservice Barometer 2023 »
Jetzt kostenfrei downloaden. Inanspruchnahme deutscher Kundenservice erreicht Rekordhoch im Jahr 2023 -Kundenservice von hoher Relevanz: 79% der Befragten hatten in den letzten 12…
Oevermann: TÜV zertifiziert hohe Informationssicherheit »
OEVERMANN (https://www.oevermann.de/) – a member of TWT konnte die ISO/IEC 27001 Zertifizierung im externen Überwachungsaudit erneut bestätigen. Mit dem Zertifikat wird belegt, dass…
Dr. Shiva Meyer übernimmt von Dr. Werenfried Wendler »
ARAG SE: Wechsel im Vorstandsressort Human Resources / Group Internal Audit Der Aufsichtsrat der ARAG SE hat Dr. Shiva Meyer mit Wirkung zum…
Die Preisträger stehen fest! »
Gewählt zum Kundenservice des Jahres 2023 DIE ERGEBNISSE DES AUDITS & WETTBEWERBS „GEWÄHLT ZUM KUNDENSERVICE DES JAHRES“ IN DEUTSCHLAND STEHEN FEST -Unternehmen aus…
Neue Verbraucherstudie – der Kundenservice Barometer 2022 »
Trotz Krise: „Kundenservicequalität“ schlägt „günstige Preise“ -Das Image von Unternehmen hängt maßgeblich von der Kundenservicequalität ab. -Ansprüche der Verbraucher auf allen Kanälen weiterhin…
TopKita: „Weiterentwicklung heißt in jeder Einrichtung etwas anderes!“ »
Neues Bundesqualitätsgesetz für die Kindertagesbetreuung verabschiedet „Die Gießkanne funktioniert nicht“: So lautet die Kritik des TopKita Instituts für Qualität am neuen „Gute-Kita-Gesetz“ des…
PREISTRÄGER ENTDECKEN / KUNDENSERVICE »
Die Ergebnisse des Audits und Wettbewerbs „Gewählt zum Kundenservice des Jahres“ stehen fest. – 22 Unternehmen aus 11 Kategorien (Branchen) nahmen am Audit…