Avaya präsentiert neue Analyse-Tools und Interaktionslösungen für das Multi-Channel-Contact-Center »
– Neue Tools zur Sprachanalyse und Datenvisualisierung liefern nützliche Informationen und helfen Unternehmen den Kundenservice zu verbessern – Die Lösungen Customer Interaction Express…
Avaya auf der CCW: Mit Multi-Channel Contact Centern den Kundendialog… »
– Avaya zeigt, wie sich die verschiedenen Kommunikationskanäle Telefon, Chat, E-Mail, Social Media und Video effizient und sinnvoll in den Kundenservice integrieren lassen…
XPhone Unified Communications von C4B jetzt mit weiteren TK-Systemen kompatibel »
Anwender aktueller Aastra-, Avaya-, LG-Ericsson-, Teldat- und Siemens-Telefonanlagen profitieren nun auch von den umfangreichen Kommunikationsfunktionen und Möglichkeiten der Zusammenarbeit (NL/9624156572) Germering, 17. Dezember…
NCR setzt auf Fleishman-Hillard »
Internationale Netzwerkagentur unterstützt globalen Technologieanbieter in der Öffentlichkeitsarbeit in Deutschland München, 10. Dezember 2012 – Die Technology Practice von Fleishman-Hillard Deutschland unterstützt ab…
Connect Channel-Programm von Avaya ermöglicht Partnern schnellere Erlösrückflüsse »
– Im Zentrum des neuen Programms stehen die Händler, die Avaya mit finanziellen Anreizen belohnt – Durch einen ganzheitlichen Onboarding- und Schulungsansatz können…
Avaya ermöglicht mobile Collaboration in virtuellen Umgebungen »
– Die virtuelle Architektur von Avaya Aura beschleunigt Unified Communications-Anwendungen – Die Applikationen von Avaya Aura sind VMware Ready und bieten höchste Ausfallsicherheit…
Avaya Connect-Partner vertreiben Radvision Scopia Videolösungen »
– Avaya wählt mehr als 50 Avaya Connect Channel-Partner für die Fast-Track-Vertriebsautorisierung von Radvisions Scopia® Videokonferenzprodukten aus und erweitert damit Radvisions globale Reichweite…