Studie: CRM-Maßnahmen bei Finanzdienstleistern noch nicht auf nachhaltige Kundenbindung ausgerichtet »
München, 14. Oktober 2014 – Deutsche Banken und Finanzdienstleistungsinstitute haben insgesamt bereits einen fortgeschrittenen Reifegrad im Kundenmanagement. Jedoch ist ein Großteil der kundenbezogenen…
Titelstory von F-Call in der CallCenter for Finance »
Publikation über Multikanalmanagement Die Titelstory der September-Ausgabe der CallCenter for Finance befasst sich mit dem Thema Multikanalmanagement für Banken. Der Autor gibt Banken…
GFT veröffentlicht Studie zu Big Data für Finanzdienstleister »
(Mynewsdesk) Nutzung großer Datenmengen wird zu zentralem Wettbewerbsfaktor für Banken Stuttgart, 17. September 2014 – GFT, einer der weltweit führenden IT-Lösungsanbieter für den…
GFT Thesenpapier: Apple Pay auf dem iPhone 6 setzt deutsche… »
(Mynewsdesk) Apple Pay auf dem neuen iPhone 6 setzt die deutsche Bankenlandschaft unter Druck. Es ist dem Internet-Konzern mit integriertem NFC-Chip plus Touch…
Betrugsbekämpfung: Türkische Bank Garanti gewinnt den FICO Decision Management Award »
Garanti baut seinen Abwehrmechanismus aus – Unternehmensweites System schützt erfolgreich gegen zunehmende Betrugsattacken München, 10. September 2014 – FICO, ein führender Anbieter von…
Kartenbetrug in Europa: Verluste so hoch wie nie »
FICO European Fraud Map: Frankreich, Griechenland und UK mit den meisten Verlusten – leichter Rückgang dagegen in Deutschland München, 27. August 2014 –…
Kartenbetrug in Europa: Verluste so hoch wie nie »
FICO European Fraud Map: Frankreich, Griechenland und UK mit den meisten Verlusten – leichter Rückgang dagegen in Deutschland München, 27. August 2014 –…
Bankgeschäfte erledigen – unabhängig von Raum und Zeit »
F-Call AG veröffentlicht White Paper zum Thema Die Ansprüche der Kunden an ihre Bank haben sich geändert. Zunehmend möchten sie ihre Bankgeschäfte flexibel…