Fünf wichtigste Trends im E-Commerce-Kundendienst 2015 »
Von Philippe Ougrinov, VP Sales & Marketing bei TELUS International Europe Nach Angaben des Verbandes der Deutschen Internetwirtschaft wird mehr als die Halfte…
Optimierte Geschäftsprozesse steigern die Effizienz »
Der Kunde Unser Kunde – eine Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom mit Sitz in Deutschland – ist Weltmarktführer im Bereich Finanzdienstleistungen. Das Unternehmen ist…
Zusammenhang zwischen Unternehmenskultur und -erfolg »
Von Philippe Ougrinov, VP Sales & Marketing, TELUS International Europe Egal, ob ein im Mitarbeiterbesitz befindliches Unternehmen wie John Lewis, Google mit seinem…
arvato Financial Solutions Potsdam nach ISO 9001:2008 zertifiziert »
Erfolgreiche Zertifizierung für BPO im Bereich Finance & Accounting Neben zahlreichen ISO-Zertifizierungen innerhalb des arvato-Konzerns wurde nun auch dem Geschäftsbereich BPO Solutions (BFS…
MEGALON AG bietet Multi-Channel-Marketing vom Feinsten »
Unter dem Dach der MEGALON GROUP HOLDING hat sich die MEGALON AG entwickelt, einer der leistungsstarken führenden Dialogmarketing-Spezialisten in Deutschland mit Sitz in…
Itella Information verstärkt Engagement in Deutschland »
Neues Management-Team leitet deutsche Niederlassung Ab Mai 2013 übernehmen Christian Scherf und Ralf Schmitt die Geschäftsführung von Itella Information in Deutschland und bilden…
Vorreiter im Bereich Finanzdienstleistung: walter services bietet ab sofort BPO… »
– walter services Finance Center GmbH, Tochtergesellschaft von walter services, erster konzernunabhängiger Anbieter mit Finanzdienstleister-Lizenz – Portfolio umfasst sämtliche Prozesse von Frontoffice bis…