Call-Center

Game-Publisher: Neue Chancen durch professionellen Player-Support

Vorbildlicher Player-Support wirkt sich auf die Marktstellung und Gewinn eines Publishers ausSofia / Bulgarien, 09. Juli 2015 - Vom 5.…

11 Jahren ago

Contact Center: Fünf Trends, die den Unterschied machen

Stefan Abadzhiev (Senior Sales Manager EMEA bei TELUS International Europe)Sofia / Bulgarien, 10. Juni 2015 - Die zunehmende Medien- und…

11 Jahren ago

Erfolgreiche Kampagnen in der Cloud

Als zentrale Plattform bietet die Outbound-Komplettlösung "ELSBETH" ein hohes Maß an Qualität, Transparenz und Objektivität. Call Center: Erfolgreiche Outbound-Kampagnen in…

11 Jahren ago

Jetzt um kostenlosen Vortragsslot bewerben – Best Practise im Kundenservice…

(NL/7220921070) Bereits jetzt wirft das neunte Erfolgreiche Contactcenter seine Schatten voraus. Bis 30. März 2015 haben Interessierte Gelegenheit, Sessionvorschläge kostenlos…

11 Jahren ago

Passgenaue Personallösungen im Kundendialog der Zukunft

Randstad auf der CCW 2015 Auf der Fachmesse CCW präsentiert Randstad sein umfassendes Serviceportfolio im Bereich Call Center.Über eine halbe…

11 Jahren ago

CCW 2015: Im Formel-1-Tempo durch das Contact Center

Kundeninteraktionslösung von Enghouse Interactive verbindet schnell, kostensparend und ohne Warteschleife mit dem Agenten. CCW 2015: In Windeseile durchs Contact Center.…

11 Jahren ago

Wenn Kunden am Ende die Dummen sind

Callcenter können Kundenbeziehungen nachhaltig zerstören Ulrike Dolle ist Service- und Kundenbeziehungsexpertin"Herzlich willkommen bei unserem telefonischen Kundenservice. Was darf ich für…

11 Jahren ago

Fünf wichtigste Trends im E-Commerce-Kundendienst 2015

Von Philippe Ougrinov, VP Sales & Marketing bei TELUS International Europe Logo TELUS International EuropeNach Angaben des Verbandes der Deutschen…

11 Jahren ago

Internationale Preise für Enghouse Interactive

Der Hersteller von Kundeninteraktionslösungen erhält Auszeichnungen für die Innovationskraft und Spitzenqualität seiner serviceorientierten Produkte. Voxtron hat eine der besten Kundeninteraktionslösungen…

12 Jahren ago

Sonntags ohne Call Center? Voice Self Service ist immer für…

(Mynewsdesk) München, 3. Oktober 2014 - 'Sonntags nie' sagt jetzt auch das Bundesverwaltungsgericht - und löst damit bei Call Center-Betreibern…

12 Jahren ago