Geringe Fluktuation steigert Zufriedenheit beim Kunden »

31 Aug, 2020

Call Center wollen Agenten langfristig im Unternehmen Das Finden neuer Mitarbeiter für Call Center für In- und Outbound ist in der stetig digitalisierten…

Pro/Contra interner Kundenservice bei Unternehmen »

26 Aug, 2020

Anforderungen an den internen Kundenservice Der interne Kundenservice kümmert sich um die Wünsche der Kunden, berät rund um Produkte und Dienstleistungen eines einzelnen…

Kundenakquise 2020 – nehmen andere das Ruder wieder in die… »

1 Jul, 2020

Das Jahr 2020 mischt die Karten in der Wirtschaft neu, Unternehmen suchen verstärkt nach Möglichkeiten gezielt Fahrt aufzunehmen und Schritt für Schritt in…

CallPoint24: erfahrener Partner für Telemarketing »

3 Jun, 2020

Das Callcenter CallPoint24 ist ein erfahrener externer Dienstleister für Telemarketing und Telefonservice aller Art. Viersen, 03.06.2020 – Das Callcenter Callpoint24.com ist…

Externe Callcenter entlasten den Vertrieb »

27 Mai, 2020

Professionelle Kundengewinnung mit neuen Strategien Externe Callcenter entlasten den Vertrieb Ob Inbound oder Outbound, Call Center unterstützen ihre Unternehmen in vielerlei Hinsicht. Als…

IT Dienstleister aus Neuss »

19 Aug, 2019

mit 24/7 User Help Desk jederzeit verfügbar XPRON Systems GmbH ist mit seinem 24/7 User Help Desk jetzt noch erreichbarer. Durch seinen Aufbau…

4sigma unterstützt und entlastet beim Terminservice »

14 Jun, 2019

Arztbesuche leicht gemacht Gesetzlich versicherte Patienten sollen in Zukunft genauso schnell Arzttermine bekommen wie Privatversicherte – diese Forderung ist nicht neu. Mit Inkraftsetzung…

Schlechte Service Hotline = sicherer Weg für Kundenverlust »

8 Nov, 2018

SCHALLER TRAINING ist immer wieder erstaunt, warum scheinbar die schlechtesten Mitarbeiter /-innen an der telefonischen Hotline sitzen und ihre eigene Frustration/Wut an die…

Telefonmarketing und die DSGVO »

7 Jun, 2018

Wird Telefonmarketing durch die DSGVO eingeschränkt? In Unternehmen aller Branchen ist in den letzten Wochen die Verunsicherung durch die DSGVO gewachsen. Ist die…

Office Communication Center – Professionelle Kundenkommunikation »

18 Jul, 2017

Das Office Communikation Center in Oberschneiding ist ein professionelles Kommunikationcenter, daß seine Dienstleistungen im Bereich der Kundentelefonie und eines angegliederten Büroservice anbietet. Office…