Contact Center

Genesys präsentiert Customer Experience Platform

Genesys (www.genesys.com/de), ein führender Anbieter von Kundenservice- und Contact-Center-Lösungen, bringt die nächste Generation seiner Genesys Customer Experience Platform auf den…

11 Jahren ago

Das Geheimnis für einen perfekten Kundenservice

Auf der CCW 2015 erobert Enghouse Interactive mit außergewöhnlichen und visionären Kundeninteraktionslösungen die Herzen der Besucher. CCW: Außergewöhnliche Kundeninteraktionslösungen für…

11 Jahren ago

Jetzt um kostenlosen Vortragsslot bewerben – Best Practise im Kundenservice…

(NL/7220921070) Bereits jetzt wirft das neunte Erfolgreiche Contactcenter seine Schatten voraus. Bis 30. März 2015 haben Interessierte Gelegenheit, Sessionvorschläge kostenlos…

11 Jahren ago

CCW 2015: Im Formel-1-Tempo durch das Contact Center

Kundeninteraktionslösung von Enghouse Interactive verbindet schnell, kostensparend und ohne Warteschleife mit dem Agenten. CCW 2015: In Windeseile durchs Contact Center.…

11 Jahren ago

Internationale Preise für Enghouse Interactive

Der Hersteller von Kundeninteraktionslösungen erhält Auszeichnungen für die Innovationskraft und Spitzenqualität seiner serviceorientierten Produkte. Voxtron hat eine der besten Kundeninteraktionslösungen…

11 Jahren ago

Voxtron gehört zu den besten Call-/Contact-Center-Lösungen

Die "funkschau" kürt mit ihrer Leserwahl 2014 erneut "die ITK-Produkte des Jahres" und Voxtron ist ganz vorne dabei. Contactcenter-Lösungen: Voxtron-Geschäftsführer…

12 Jahren ago

Erfolgreiches Contactcenter: Personal ist Engpass Faktor Nr. 1 im Contact-…

(NL/2590355058) In den intensiven Austauschrunden des 8. Erfolgreichen Contactcenters waren Ideen zur Personalgewinnung und entwicklung gefragt. Aber auch Themen wie…

12 Jahren ago

Kreative Ideen für die Kommunikation der Zukunft

Enghouse Interactive: Ein Plädoyer für den "Zukunftspreis Kommunikation" Future Convention: "Zukunftspreis Kommunikation" für innovative Geschäftskonzepte. Bild:DVPTFrankfurt am Main, 28. Oktober…

12 Jahren ago

Kreative Ideen für die Kommunikation der Zukunft

Enghouse Interactive: Ein Plädoyer für den "Zukunftspreis Kommunikation" Future Convention: "Zukunftspreis Kommunikation" für innovative Geschäftskonzepte. Bild:DVPTFrankfurt am Main, 28. Oktober…

12 Jahren ago

„Dialog auf Augenhöhe“

Unter diesem Motto lädt Management Circle zur CCW 2015 nach Berlin ein Herzlich Willkommen zur CCWWer mit Kunden arbeitet, findet…

12 Jahren ago