Contact Center

Enghouse Interactive erhält Award von Frost & Sullivan

Analysten huldigen Preis-Leistungsverhältnis und Kundennutzwert der Contact-Center-Lösungen. Leipzig, 05. Oktober 2015 - Enghouse Interactive (http://www.enghouseinteractive.de), einer der weltweit führenden Hersteller…

11 Jahren ago

Warum Bulgarien der Top-Standort für Outsourcing in Europa ist

Infografik zu Bulgarien TELUS International Europe (http://telusinternational-europe.com/de/), eines der führenden Contact Center für Customer Relationship Management, fasst die wichtigsten Fakten…

11 Jahren ago

Genesys „weltweit führend“ laut IDC MarketScape Report

Das Unternehmen erhielt hohe Bewertungen für sein Produktangebot Der IDC MarketScape-Report gibt einen Überblick über die Wettbewerbsfähigkeit von ICT-AnbieternGenesys, ein…

11 Jahren ago

Kostenfreies CreaLog Webinar am 17. September 2015: Zufriedene Kunden dank…

(Mynewsdesk) München - Kunden wollen über alle Kanäle mit dem Contact Center kommunizieren. Damit wird kundenfreundlicher Service immer mehr zum…

11 Jahren ago

Werden Sie zum Kundenservice-Champion

Mit Unified Communication zum Erfolg - Infoveranstaltung am 22.9. in Fürth Business-Gurus und Wirtschaftsexperten predigen es seit Jahren: In einem…

11 Jahren ago

Game-Publisher: Neue Chancen durch professionellen Player-Support

Vorbildlicher Player-Support wirkt sich auf die Marktstellung und Gewinn eines Publishers ausSofia / Bulgarien, 09. Juli 2015 - Vom 5.…

11 Jahren ago

Jabra BIZ 2400 II USB: Optimiert für UC – Bluetooth…

Jabra BIZ 2400 II-Serie als USB-Variante erhältlich: Spezielle Bluetooth-Version für Mobile und Knowledge Worker bindet mobile Endgeräte ein (Bildquelle: Jabra)Rosenheim,…

11 Jahren ago

Contact Center: Fünf Trends, die den Unterschied machen

Stefan Abadzhiev (Senior Sales Manager EMEA bei TELUS International Europe)Sofia / Bulgarien, 10. Juni 2015 - Die zunehmende Medien- und…

11 Jahren ago

Erfolgreiche Kampagnen in der Cloud

Als zentrale Plattform bietet die Outbound-Komplettlösung "ELSBETH" ein hohes Maß an Qualität, Transparenz und Objektivität. Call Center: Erfolgreiche Outbound-Kampagnen in…

11 Jahren ago

Jabra BIZ 2400 II-Serie: Erstklassig verbessert

Audioexperte optimiert erfolgreiche Contact-Center-Headset-Serie – Fokus auf Klang, Komfort und Tota (Bildquelle: Jabra)Rosenheim, 20. April 2015. Für anspruchsvolle Nutzer in…

11 Jahren ago