Studie: Europas Contact Center beschäftigen 3,4 Millionen Menschen »
19 Juni, 2013
Hauptsponsor Altitude Software stellt Executive Summary der Studie „European Contact Center Benchmark“ des Europa-Dachverbandes ECCCO kostenlos zum Download bereit – Auszüge bereits auf…
Xerox im Gartner Leader Quadrant beim Report „Global Customer Management… »
31 Jan., 2013
Neuss, 30. Januar 2013 – Die Marktforschungs- und Beratungsgesellschaft Gartner hat Xerox im Bericht „2012 Magic Quadrant Customer Management Contact Centre Business Process…
Pressemitteilung – Orange Business Services erweitert Angebot für Kundenservice: Neue… »
18 Okt., 2012
360Buy, der größte Online-Händler in China, einer der ersten Kunden mit Managed Contact Center Eschborn, 18. Oktober 2012 – Orange Business Services erweitert…
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