Künstliche Intelligenz: Goldener Weg zum Kundenerlebnis »
Forrester und Enghouse informieren aus erster Hand über den sinnvollen Einsatz von KI im Contact Center. Leipzig, 14. Oktober 2020 – „Wie KI-basierte…
dotSource und ESPRIT schaffen innovative Systemlandschaft für Multicloud-Business nah am… »
Erste Lifestyle- und Fashionmarke der Welt im Wandel Ratingen / Jena, 29. September 2020 – Gemeinsam mit der Digitalagentur dotSource ist…
Gruppe Imaweb IDF (Datafirst-I“Car Systems) wird zu Imaweb »
Ein Jahr nach ihrer Gründung verkündet die Imaweb-IDF-Gruppe einen strategischen Wendepunkt in ihrer Geschichte. Die für ihre Kundenbeziehungslösungen und Management-Softwarepakete bekannte Gruppe hat…
Microsoft Dynamics 365 und Agenda Fibu – ein starkes Paar »
Die neue Unidienst Schnittstelle zwischen Microsoft Dynamics 365 und Agenda Fibu. Mit der Schnittstelle UniPRO/Agenda stellt die Unidienst GmbH aus Freilassing ihren Kunden…
Was ist neu in FLOWFACT Performer CRM R4 »
SQL-Server – Unterstützung TLS 1.2 – SQL-Server – Erweiterung des FLOWFACT-Administrationsassistenten, um sicherzustellen, dass Umgebungen mit TLS 1.2 unterstützt werden. Word für Windows…
HandwerkerVisio und openHandwerk gehen strategische Partnerschaft ein »
Cloud-Allianz für das Handwerk: HandwerkerVisio und openHandwerk gehen strategische Partnerschaft ein Berlin, 18.05.2020 – Die beiden Technologie-Unternehmen HandwerkerVisio und openHandwerk vereinbaren eine strategische…
Das Potential von Künstlicher Intelligenz für CRM-Systeme »
Künstliche Intelligenz (KI) hält Einzug in das Customer Relationship Management (CRM). Für den Prozessumfang innerhalb von CRM-Systemen bedeutet das die Aufwertung der Abläufe…
Reklamationsworkflow von bpi solutions: Kunden und Prozesse bei W. SCHILLIG… »
(Mynewsdesk) Der oberfränkische Polstermöbelhersteller Willi Schillig Polstermöbelwerke GmbH & Co. KG setzt auf den Reklamationsworkflow von bpi solutions. W.SCHILLIG nutzt die Lösung für…
IT4Fashion: Würth Phoenix und K3 Software bündeln ihr Know-how »
Das zur Würth-Gruppe gehörende Software-Unternehmen Würth Phoenix und der niederländische Modebranchenprofi K3 Software Solutions zeigen auf der IT4Fashion, wie die Digitalisierung in der…
Streckengeschäft und Speditionsschnittstelle integrieren die Kompetenzen externer Partner in die… »
Seit gut 5 Jahren arbeitet ETHERMA Elektrowärme GmbH mit der Business Software UniPRO/CRM+ERP von Unidienst GmbH. Seither bringen sich beide Unternehmen stetig in…