.cx

CX Festival 2023: Das ultimative Kundenerlebnis-Event?

Abseits langweilier Messehallen - ein neuartiges Event-Format, das die Branche verdient hat. Kundenerlebnisse sind wichtiger denn je. CX Festival 2023…

3 Jahren ago

CCW 2023: Mit Customer Experience ins digitale Zeitalter

(Bildquelle: SNcom GmbH)Neuss, 12. Januar 2023 - Über Collaboration, Cloud-Lösungen, Security und Contact-Center-Management für einen innovativen Kundendialog informiert die SNcom…

3 Jahren ago

Enghouse Systems erwirbt VoicePort LLC

Mit der Akquisition ergänzt Enghouse sein Lösungsangebot um Self-Service-Software für die Medienbranche. (Bildquelle: Enghouse Interactive)Leipzig, 12. September 2022 - Enghouse…

4 Jahren ago

Optimizely Experimentation-Plattform ab sofort auf Google Cloud Marketplace verfügbar

Google-Cloud-Kunden erhalten Zugang zu Optimizelys Web Experimentation und Full Stack NEW YORK / BERLIN - 09.09.2022 - Optimizely, führender Anbieter…

4 Jahren ago

KundenHerzGewinner – das Buch für Kundenbegeisterung!

Thomas Stoklossa sieht strategisches CRM als große Chance für Unternehmen Thomas Stoklossa mit seinem Buch "Die KundenHerzGewinner" (Bildquelle: Franz Dilger,…

4 Jahren ago

Kundenzentrierung? Corona als Turbo!

Standorte von port-neo verschmelzen zu einer großen CX-Agency In manchen Unternehmen hat Corona einen Umstrukturierungsprozess angestoßen, so auch bei port-neo.…

5 Jahren ago

SKODA AUTO Deutschland setzt auf individuelle Customer Experience

Herausragende Kundenerlebnisse und Themenführerschaft: CX-Agency port-neo unterstützt dabei Ganzheitliche Kanalstrategie als Ziel der SKODA AUTO Deutschland GmbHOb aus Kunden-, Händler-…

6 Jahren ago

Auto CX Cloud von Tech Mahindra

Plattform für durchgängige Kundenerfahrungen für Automotive OEMs und Händler (Bildquelle: Tech Mahindra)Tech Mahindra Ltd., ein führender Anbieter von Services und…

6 Jahren ago

Neue Features und Module der Clarabridge CX Plattform vorgestellt

Digitaler effizienter Kundenservice mit Flow Bot, Aggregate Alerting, Intelligent Scoring und Quality Management München - 28. Oktober 2019 - Clarabridge,…

7 Jahren ago

Inviqa und FELD M bündeln ihre Expertise für ganzheitliche Customer…

Perfect match: Know-how im datengetriebenen Digitalen Marketing gepaart mit technischer Kompetenz bei der Entwicklung und Implementierung von Shopsystemen, Websites oder…

7 Jahren ago