Lego ist die weltweit stärkste Marke »
Vertrauensbonus aus Jahrzehnten sup.- „Hier ist alles super“ singen die Figuren im erfolgreichen Lego-Spielfilm und verpassen damit jedem Kinobesucher einen Song-Ohrwurm. Tatsächlich ist…
Kartellbehörde gefährdet Angebotsvielfalt »
Wird Kundenservice zum geschäftlichen Risiko? sup.- Wie der Preis einer Ware zustande kommt, ist für Verbraucher nicht immer nachvollziehbar. Ob er angemessen ist…
Verliert der Fachhandel seine wirtschaftliche Basis? »
Im Würgegriff von Produktpiraten und Wettbewerbshütern sup.- Wer ein renommiertes Markenprodukt kauft, erwartet Qualität. Langlebige Materialien, eine kontrollierte Fertigung sowie konsequente Kundenorientierung rechtfertigen…
Die große Vielfalt beim Einkaufen »
Wir werden zu Multichannel-Konsumenten sup.- Vom Shopping-Bummel zum „kanalübergreifenden“ Einkaufserlebnis: Wenn man den Trendmeldungen von Wirtschaftsexperten glauben darf, wird das Reich von König…
Schwere Zeiten für klassische Markenprodukte »
Eigenmarken des Handels auf dem Vormarsch sup.- Im Supermarktregal stehen sie nur wenige Zentimeter voneinander entfernt, aber tatsächlich trennen Markenartikel und Handelsmarken Welten….
Schnäppchenjagd statt Qualitätsbewusstsein »
Risikofaktor für die deutsche Wirtschaft sup.- „Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgendjemand ein wenig schlechter machen und etwas billiger…
Was die Verbraucher vom Einkauf erwarten »
Deutsche Kunden sind die anspruchsvollsten der Welt sup.- Um Kunden zu gewinnen und als Stammkunden zu halten, müssen deutsche Hersteller und Handelshäuser heute…
Kartellamt verunsichert Verbraucher »
Alles online oder was? sup.- Es ist ein bisschen wie beim Märchen vom Hasen und vom Igel: Kaum verändern sich in irgendeinem Geschäftsbereich…
Qualitätsaspekt muss verteidigt werden »
Einigkeit bei Wirtschaft und Verbrauchern sup.- Über die Hintergründe von wirtschaftlichem Erfolg sind schon ganze Bibliotheken verfasst worden, aber die wichtigste Voraussetzung lässt…
Lieber im Ladengeschäft als im Internet »
Wo und wie Verbraucher bevorzugt einkaufen sup.- Dem boomenden Online-Handel per PC und allen Shopping-Apps für das Smartphone zum Trotz: Das Einkaufserlebnis in…