„Vision 20XX“: Symbiose zwischen Mensch und Technik »
Auf der Fachkonferenz der Enghouse AG spricht Top Keynote Speaker Prof. Dr. Gunter Dueck über Künstliche Intelligenz im Kundenservice. Leipzig, 30. August 2018…
Kundenservice: Spagat zwischen Mensch und Maschine »
Auf der Fachkonferenz „Vision 20XX“ demonstriert die Enghouse AG die Vorteile intelligent eingesetzter Technik in der Kundenkommunikation. Leipzig, 28. August 2018 – Chatbots,…
Cloud Computing: Award für Enghouse Interactive »
Der Anbieter hochflexibler Kundeninteraktionslösungen bekräftigt sein Engagement für Innovationen und kundenspezifische Services. Leipzig, 12. Juli 2018 – Der „Platinum Contact Center Awards“ würdigt…
Digitalisierung: Bühne frei für den Kundenservice »
Auf der Fachkonferenz „Vision 20XX“ der Enghouse AG diskutieren Experten den intelligenten Einsatz innovativer und leistungsstarker Technik. Leipzig, 02. Juli 2018 – Welche…
Enghouse ernennt Rüdiger Bohn zum Managing Director »
Leipzig, 15. März 2018 – Enghouse Interactive hat Rüdiger Bohn zum neuen Managing Director ernannt. In seiner Position verantwortet der Sales- und Customer-Care-Spezialist…
Cloud Computing: Award für Enghouse Interactive »
„CCSP“-Software als eine der weltweit führenden CCaaS-Plattformen für Serviceprovider ausgezeichnet. Leipzig, 01. März 2018 – Das amerikanische Cloud Computing Magazine hat
Telefonmanagement von morgen »
Mit der neuen Version von APAS stellt Enghouse Interactive die Weichen in Richtung Internet. Leipzig, 16. Februar 2018 – Innovative Anwendungsmöglichkeiten für den…
CCW 2018: Mit vereinten Kräften ins digitale Zeitalter »
Enghouse Interactive informiert im Partnerverbund mit praxisnahen Demovorführungen über ein umfassendes Lösungsportfolio. Leipzig, 06. Februar 2018 – Schlanke Prozesse und fitte Agenten für…
Omnichannel-Arbeitsplatz für Sehbehinderte »
Die neue Version der Lösung „Voxtron Communication Center“ besticht durch höchste Benutzerfreundlichkeit und entspricht der EU-Richtlinie MiFID II. Leipzig, 21. November 2017 –…