Der erste Eindruck zählt »
Der erste Kontakt zum potentiellen Kunden spielt eine entscheidende Rolle für die weitere Zusammenarbeit Es ist kein Geheimnis, dass sich Menschen binnen weniger…
Der erste Eindruck zählt »
Die Empfangskraft sollte repräsentativ für die gesamte Firma stehen Die Bedeutung einer guten Empfangskraft wird häufig unterschätzt. Hierbei muss man aber immer bedenken,…
Das Aushängeschild eines jeden Unternehmens »
Der erste Kontakt zum Kunden spielt eine zentrale Rolle Die Bedeutung einer guten Empfangskraft wird häufig unterschätzt. Allerdings muss man immer bedenken, dass…
Der erste Eindruck zählt »
Ein freundlicher Telefonservice gehört zum guten Ton eines jeden Unternehmens Von klein auf wird uns stets gepredigt: „Der erste Eindruck ist entscheidend.“ Nur…
Telefonservice – Das Aushängeschild eines Unternehmens »
Für Unternehmen bedeutet Marketing die Chance das jeweilige Unternehmensziel zu pushen und zu erreichen. Dies fängt bereits beim Telefon an, so Rieta Vanessa…
Der Körper lügt nie »
Worte können lügen, der Körper jedoch nicht. Daher kann man anhand von Gestik, Haltung und Mimik erkennen, was in seinem Gesprächspartner tatsächlich vorgeht….
Der Körper lügt nie »
Worte können lügen, der Körper jedoch nicht. Daher kann man anhand von Gestik, Haltung und Mimik erkennen, was in seinem Gesprächspartner tatsächlich vorgeht….
Optischer Smalltalk »
Der visueller Auftritt gleicht entspricht einem optischen Smalltalk. Ob bewusst oder unbewusst: Hier werden Kompetenz, Sympathie, Vertrauen, Glaubwürdigkeit und auch Macht abgefragt. Ein…