Telefonzentrale/Empfang brauchen kein Seminar oder doch? »
„…. das bisschen telefonieren …. das kann doch jeder …. so einen leichten Job möchte ich auch haben ….“ Solche oder ähnliche Aussagen…
Vorgangsprüfung im Kundenservice richtig gemacht »
oder „das Gelbe vom Ei“ Gesprächsaufzeichnung, Mystery Calls, Mailprüfung, Testkäufe, Prüfung Schriftverkehr … Nur ein paar der Möglichkeiten die im Kundenservice Einsatz finden,…
Glück auf Rezept »
Fitness für den Geist Ein Sofort-Erfolgsweg für geistiges Wohlsein Einfaches und effektives Training für den Geist Auswählen zu können, was gerade wichtig ist…
TÜV bestätigt: 96 Prozent der Kunden würden die Leistungen von… »
Schulnote 1,7 für den Service des Garantie-Dienstleisters Hannover, 25. August 2015. 96 Prozent der Wertgarantie-Kunden würden die Leistungen des Garantie-Dienstleisters und Fachhandelspartners Nr….
Machen Sie alles mit Liebe! »
Zitate, Bilder und Sprüche zum Nachdenken "Pflicht ohne Liebe macht verdrießlich, Verantwortung ohne Liebe macht rücksichtslos, Gerechtigkeit ohne Liebe macht hart, Wahrheit ohne…
Telefonservice – Das Aushängeschild eines Unternehmens »
Für Unternehmen bedeutet Marketing die Chance das jeweilige Unternehmensziel zu pushen und zu erreichen. Dies fängt bereits beim Telefon an, so Rieta Vanessa…
Der hotel.de-Check: Hier werden Sie (nicht) besonders freundlich empfangen »
Der hotel.de-Check: Hier werden Sie (nicht) besonders freundlich empfangen (NL/4181161888) Nürnberg, 12. Februar 2014 Servicewüste Deutschland war einmal heute sind Freundlichkeit und Kompetenz…
Kommunikation am Messestand »
Nicola Schmidt, Imagetrainerin und Expertin für stilsicheres Auftreten aus Köln gibt Tipps, wie Sie am Messestand souverän wirken. Tipps, wie Sie am Messestand…
Trans Amerika Reisen: Wohnmobil-Bewertungen unserer Kunden »
Trans Amerika Reisen: Wohnmobil-Bewertungen unserer Kunden Welcher USA Wohnmobil-Vermieter schneidet insgesamt bei unseren Kunden am besten ab? Wen würden die meisten uneingeschränkt weiterempfehlen?…