Neuigkeiten Timeline

4 Tipps für eine professionelle Begrüßung am Telefon »

5 Nov., 2019

Wie trifft man gleich beim ersten Anruf den richtigen Ton? Schließlich ist der ja für den Erfolg eines Geschäftes ausschlaggebend. Es gibt Mythen,…

Wertschätzung Zuhören »

27 Nov., 2016

oder: Ist Zuhören eine Kunst? Zwei Menschen unterhalten sich, das heißt, der eine redet und der andere hört zu. Normalerweise. Jedoch gibt es…