CCW 2024: Erlebniswelt Kundenservice »
In Berlin zeigt Enghouse Interactive Lösungen für einen Kundendialog vom Feinsten. Leipzig, 15. Februar 2024 – Innovative Lösungen und zukunftsorientierte Technologien für den…
CreaLog auf der Erfolgreiches Contactcenter 2017: Speech Analytics für Contact… »
(Mynewsdesk) München/Hanau, im November 2017 – Bereits zum elften Mal fand Mitte November in Hanau die Veranstaltung „Erfolgreiches Contactcenter“ statt. Dabei trafen sich…
Schweiz: Call-Center-Verband postiert sich mit Enghouse »
Leipzig, 19. Dezember 2016 – Neues Vorstandsmitglied im Schweizerischen Call-Center-Verband (CallNet) ist Christoph Kamber. Der 53-jährige Country Manager, der Enghouse AG für die…
Neues Arbeitsbuch „Visual Selling“ »
Im Vertriebszyklus und Verkaufsgespräch neu(e) Zeichen setzen Nicht immer ist es für Verkäufer leicht, den Nutzen komplexer Produkte und Dienstleistungen sichtbar zu machen….
Für die Verbesserung der Kundenkommunikation: Die PRO:FIT.MACHER kooperieren mit global… »
(NL/5940592674) Köln/Bonn 24. Mai 2016, Vernetzung und Kollaboration sind die Zauberworte der neuen digitalen Geschäftswelt. Die PRO:FIT.MACHER kooperieren ab sofort mit dem Premium-Dienstleister…
Superpersonalisierung in der Kundenansprache »
Dem Trend der Superpersonalisierung auf der Spur. Im Gleichschritt mit der Digitalisierung müssen Unternehmen weitestgehend ihre Konzepte anpassen, digitale Strategien entwickeln oder auf…
Ready for the Future: Flexibler und besser zusammenarbeiten mit Jabra… »
Zur CCW: Jabra stattet zehntes LiveCallCenterDesign by HCD aus Rosenheim, 04. Februar 2016. Zur CCW macht sich Jabra bereit für die Zukunft der…
bpi Sales Performer mobile: MAJA Möbel nutzt Flexibilität und Mobilität… »
(Mynewsdesk) Immer mehr Traditionsunternehmen in der Möbelbranche entscheiden sich für Einsatz des bpi Sales Performer mobile. MAJA Möbelbeabsichtigt mit der mobilen CRM-Anwendung die…
Datenschutz im Zeitalter der Digitalisierung »
Die Wandlung des Kundenverhaltens, die in den letzten Jahren beobachtet wurde, ist vor allem durch die in den Alltag eingreifende Digitalisierung geprägt. Durch…
Contact Center: Fünf Trends, die den Unterschied machen »
Sofia / Bulgarien, 10. Juni 2015 – Die zunehmende Medien- und Informationsvielfalt verändert den Kundendialog sowohl im B2B- als auch im Endkundengeschäft. Die…