Kundendialog

CCW 2024: Erlebniswelt Kundenservice

In Berlin zeigt Enghouse Interactive Lösungen für einen Kundendialog vom Feinsten. CCW 2024: Lösungen für einen perfekten Kundendialog (Bildquelle: Enghouse)Leipzig,…

2 Jahren ago

CreaLog auf der Erfolgreiches Contactcenter 2017: Speech Analytics für Contact…

(Mynewsdesk) München/Hanau, im November 2017 - Bereits zum elften Mal fand Mitte November in Hanau die Veranstaltung „Erfolgreiches Contactcenter“ statt.…

8 Jahren ago

Schweiz: Call-Center-Verband postiert sich mit Enghouse

(Bildquelle: Enghouse Interactive)Leipzig, 19. Dezember 2016 - Neues Vorstandsmitglied im Schweizerischen Call-Center-Verband (CallNet) ist Christoph Kamber. Der 53-jährige Country Manager,…

9 Jahren ago

Neues Arbeitsbuch „Visual Selling“

Im Vertriebszyklus und Verkaufsgespräch neu(e) Zeichen setzen (Bildquelle: Visual Selling @ Miriam und Marko Hamel)Nicht immer ist es für Verkäufer…

9 Jahren ago

Für die Verbesserung der Kundenkommunikation: Die PRO:FIT.MACHER kooperieren mit global…

(NL/5940592674) Köln/Bonn 24. Mai 2016, Vernetzung und Kollaboration sind die Zauberworte der neuen digitalen Geschäftswelt. Die PRO:FIT.MACHER kooperieren ab sofort…

10 Jahren ago

Superpersonalisierung in der Kundenansprache

Dem Trend der Superpersonalisierung auf der Spur. Im Gleichschritt mit der Digitalisierung müssen Unternehmen weitestgehend ihre Konzepte anpassen, digitale Strategien…

10 Jahren ago

Ready for the Future: Flexibler und besser zusammenarbeiten mit Jabra…

Zur CCW: Jabra stattet zehntes LiveCallCenterDesign by HCD aus (Bildquelle: Jabra)Rosenheim, 04. Februar 2016. Zur CCW macht sich Jabra bereit…

10 Jahren ago

bpi Sales Performer mobile: MAJA Möbel nutzt Flexibilität und Mobilität…

(Mynewsdesk) Immer mehr Traditionsunternehmen in der Möbelbranche entscheiden sich für Einsatz des bpi Sales Performer mobile. MAJA Möbelbeabsichtigt mit der…

10 Jahren ago

Datenschutz im Zeitalter der Digitalisierung

Die Wandlung des Kundenverhaltens, die in den letzten Jahren beobachtet wurde, ist vor allem durch die in den Alltag eingreifende…

10 Jahren ago

Contact Center: Fünf Trends, die den Unterschied machen

Stefan Abadzhiev (Senior Sales Manager EMEA bei TELUS International Europe)Sofia / Bulgarien, 10. Juni 2015 - Die zunehmende Medien- und…

11 Jahren ago