Kundenservice 2.0 zeitgemäß und kanalübergreifend (Mynewsdesk) Hamburg, 22. April. Deutschlands Bevölkerung ist immer länger online. Im vergangenen Jahr lag die…
Kundenservice mit pcvisit Dresden, 09.04.2014 - "Kundenservice ist das neue Marketing!" Das ist unlängst schwer zu überhören. Händler müssen heute…
Welche Themen bewegen Vertrieb und Service? (NL/1044222212) 40 Beiträge wurden für das 8. Erfolgreiche Contactcenter am 04.11.2014 eingereicht. Interessierte können…
Der Stromanbieter erklärt auf seiner Website die wichtigsten Begriffe zum Thema Energie voltera.deDer Strom- und Gasanbieter voltera hat einen neuen…
Webservice First bietet Kanal unabhängiges Kundenkontakt-Management (Mynewsdesk) Hamburg, 04. März. Immer mehr Menschen verbringen ihre Zeit privat und beruflich online.…
IT-Supporter und Helpdesk-Mitarbeiter können sich jetzt mit TeamViewer direkt von einem Zendesk-Ticket auf den Computer ihres Kunden verbinden Screenshot Zendesk…
Innovative Service- und Kommunikationskonzepte gesucht - jetzt als Sprecher bewerben (NL/9478334025) Bereits jetzt wirft das achte Erfolgreiche Contactcenter seine Schatten…
Hohe Erkennungsgenauigkeit dank sprachbasierter, innovativer Self-Service-Anwendung München, 18. Februar 2014 - Seit Ende 2013 setzt die telefonische Kundenbetreuung der E-Plus…
Webservice First setzt auf eigenes System in Deutschland (Mynewsdesk) Hamburg, 17. Februar. Der Kunde ist König – im dialogorientierten Online-Zeitalter…
fusionPOINT GmbH bietet Reporting Services zur Kundenbindung für Key-Accounts und Leistungs-Controlling bei IT- und Kommunikationsdienstleistern Mehr Kundenorientierung bei Dienstleistern: Mit…