Ernst Crameri rechnet mit der Servicewüste ab! »

10 Nov., 2026

Unternehmer und Erfolgscoach Ernst Crameri kritisiert mangelnde Kundenorientierung und erklärt in Podcast 3312, warum außergewöhnlicher Service über langfristigen Geschäftserfolg entscheiden kann. Schlechter Service,…

Kundenservice-Barometer 2026: Servicequalität schlägt Preis – Künstliche Intelligenz wird zum… »

29 Okt., 2026

KI-Boom & Erwartungshaltung: 70 % der Verbraucher nutzen generative KI. Fast die Hälfte bevorzugt eine Sofortlösung durch KI gegenüber langen Warteschleifen – vorausgesetzt,…

Besondere Kundenzufriedenheit mit enviaM »

28 Okt., 2026

Verbraucher zeigen sich höchst zufrieden mit enviaM. Das ist das Ergebnis der aktuellen Studie „Deutschland-Monitor – Höchste Kundenzufriedenheit“ vom Tagesspiegel gemeinsam mit der…

Rheingas bestätigt hohe Service- und Montagequalität im TÜV-Audit »

18 Aug., 2026

Montagequalität erreicht in der Gesamtbewertung Note 1,18 Brühl, 17.08.2026 Rheingas (https://www.rheingas.de/fluessiggas/service-wartung/fluessiggastank-pruefung) hat das aktuelle Audit des TÜV NORD zur „Geprüften Service- und Montagequalität“…

Amica gewinnt Plus X Award 2026 – zum achten Mal… »

11 Juni, 2026

Elektrogroßgerätehersteller verteidigt Auszeichnung bei Einbaugeräten acht Jahre in Folge Acht Jahre, acht Auszeichnungen: Beim Plus X Award 2026, dem größten Innovationspreis für Markenqualität,…

Sparda-Bank Nürnberg eG gehört zu den fairsten Filialbanken Deutschlands –… »

13 Mai, 2026

Die Sparda-Banken zählen zu den fairsten Filialbanken in Deutschland. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie der Analyse- und Beratungsgesellschaft ServiceValue im Auftrag…

Starkes Kundenvertrauen: edlohn überzeugt mit herausragendem NPS-Wert »

28 Apr., 2026

Zum wiederholten Mal übertrifft das Saarbrücker Unternehmen den Branchendurchschnitt im Bereich B2B-Software und SaaS Saarbrücken, 28. April 2026 – Mit einem Wert von…

PORR erneut Branchensieger: „Höchste Qualität 2025“ »

11 Nov., 2025

Die PORR in Deutschland hat auch im Jahr 2025 ihre herausragende Stellung in der Baubranche eindrucksvoll unter Beweis gestellt und wurde erneut als…

Kundenmonitor Deutschland 2025: Sparda-Bank Nürnberg erzielt Spitzenplatz im Filialbankenvergleich »

19 Sep., 2025

Der Kundenmonitor Deutschland gilt als eine der wichtigsten Langzeitstudien zur branchenübergreifenden Kundenzufriedenheit in Deutschland und wird jährlich deutschlandweit durchgeführt. In diesem Jahr konnte…

Knuspr als einer der besten Online-Supermärkte Deutschlands ausgezeichnet »

27 Aug., 2025

Verbraucherbefragung „Deutschlands Beste Online-Shops 2025“ von DISQ und ntv München, 27. August 2025 – Knuspr (http://www.knuspr.de) landete in der aktuellen Verbraucherbefragung des Deutschen…