Zufriedene Kunden, weniger Kosten: Erfolgreicher Social Support bei O2 mit… »
Daniel Sper, Community Manager bei Telefonica O2 Germany, gibt im Rahmen eines Webinars am 2. Juli Einblicke in die Community des Unternehmens Emeryville/…
Was Sie schon immer über die sozialen Medien wissen wollten…… »
Chief Scientist analysiert die besten Strategien für Unternehmen für einen erfolgreichen und langandauernden Dialog mit den Kunden Emeryville/ München – 27.05.2013 – Engagement…
Das Beste aus beiden Welten: Die Lithium Social Customer Platform™… »
Wesentliche Erweiterungen der Lithium Social Customer Experience Platform™ ermöglichen ein Plus beim Umsatz, weniger Service-Kosten und fördern Innovationen Emeryville/ München – 21. Mai…
Lithium Technologies wird als SAP Software Solution und Technologie Partner… »
Lithiums Community-Lösungen erweitern die Web-Channel-Produkte von SAP um User-generierten Content und Support von Kunde zu Kunde Emeryville/ München – 25. April 2013 –…
Lithium Technologies ernennt Chief Customer Officer – für eine nachhaltige… »
Misha Logvinov wird sich in seiner neu geschaffenen Rolle für den Erfolg der Kunden einsetzen Emeryville/München – 08. April 2013 – Lithium Technologies,…
Support auf allen Kanälen: Mit Lithium Social Web die Kundenanfragen… »
Supportanfragen über die sozialen Netzwerke effektiv und schnell bearbeiten mit der neuen Social-Media-Managementplattform Emeryville/ München – 25. Februar 2013 – Lithium Technologies stellt…
Weckruf für eine ganze Branche: Studie von Lithium Technologies zeigt… »
Die Studie belegt: Nachhaltige Investitionen in die Social Customer Experience führen zu deutlich besseren Geschäftsergebnissen Emeryville, Kalifornien und München – 20. Februar 2013…
Time Magazine kürt bewegungsgesteuerten Akku-Schrauber zu einer der Innovationen des… »
Mit dem Gyro Driver von Black & Decker hält Bewegungssteuerung nun auch bei Werkzeugen Einzug. (ddp direct) Das amerikanische Nachrichtenmagazin Time hat jetzt…
Lithium Technologies übernimmt Social Dynamx – Vorstellung der ersten End-to-End… »
Kundenbetreuung und Beziehungs-Management in den sozialen Netzwerken wird endlich skalierbar von einem zentralen Hub aus und über alle Kanäle inklusive Mobile Emeryville, Kalifornien…
Erfolgreich und gewinnbringend im Social Web engagieren – Lithium Technologies… »
Experte für Social Customer Experience verstärkt sein Engagement in der DACH-Region; neuer Regional Director Central Europe Florian Zenner Emeryville, Kalifornien und München –…