Bei Live-Chat-Einladungen alle Register ziehen - von statisch über dynamisch bis proaktiv Proktiver Live-Chat kann das Chatvolumen verdoppelnBeim proaktiven Live-Chat…
Live-Chat verbessert viele KPIs von Absprung über Konversion bis Warenkorb-Abbruch, war bisher aber nicht als On-Demand-Service auf Deutsch verfügbar Chatfairy…
Call Center wollen Agenten langfristig im Unternehmen Callcenter CompassDas Finden neuer Mitarbeiter für Call Center für In- und Outbound ist…
Anforderungen an den internen Kundenservice Callcenter CompassDer interne Kundenservice kümmert sich um die Wünsche der Kunden, berät rund um Produkte…
Anwaltliche Beratung für alle Bürger - ARAG Konzern übernimmt die Kosten Die deutlichen Einschränkungen des öffentlichen Lebens sorgen bei vielen…
Mandanten können zukünftig Dokumente direkt aus ihrem Ordner hochladen - Digitalisierung macht die Branche durch intelligente Prozesse effizienter und smarter.…
Wie Sie den Erfolg und die Akzeptanz einer Livechat Lösung auf der Website entscheidend verbessern können. Wenn man eine Live…
Verriebschance mit Potential Don't let your homepage alone!Leads sind für den erfolgreichen Vertrieb das Salz in der Suppe. Keine Leads…
Immer mehr Online Shops setzen auf eine spezielle Art der Kundenansprache in Form einer Live-Chat-Funktion. Shop-Besucher können so direkt mit…
Wolfgang Reinhardt (46) ist seit dem 01. Januar 2014 fester Bestandteil der optimise-it Geschäftsführung. Er übernimmt mit sofortiger Wirkung die…