„Das beste Anderssein ist Bessersein“ »

25 Juni, 2014

Neues Buch der Leadership- und Service-Excellence-Experten Sabine Hübner und Carsten K. Rath „Der Kunde steht im Mittelpunkt“ – dieses Motto schreiben sich viele…

Hotels, Banken, Einzelhandel: Wo guter Service besonders wichtig ist »

10 Apr., 2014

Die Lufthansa hat gerade den World Airline Award in der Kategorie „Beste Airline Westeuropas“ erhalten und will das Reisen für die Passagiere noch…

Besser beraten: RichtigRichtig.com eröffnet neuen Standort in Düsseldorf »

24 März, 2014

Wie können Unternehmen besser sein als der Wettbewerb? Welche Faktoren sind für die Kunden relevant? Dies sind einige der Fragen, die RichtigRichtig.com antreiben….

Was nützt das meinem Kunden? Warum acht von zehn Innovationen… »

19 März, 2014

Wenn Unternehmen anders sein wollen als der Wettbewerb, dann müssen sie vor allem besser sein. Insofern ist Innovationskraft heute ein Lebenselixier. Allerdings ist…

IA4SP-Mitglieder wollen Relevanz im Markt weiter steigern und Zusammenarbeit mit… »

21 Feb., 2014

IA4SP-Jahres-Kickoff 2014 Walldorf, 21. Februar 2014. Auf dem Jahres-Kickoff der International Association for SAP Partners e.V. (IA4SP) standen die Themen Wachstum und Kommunikation…

Gefährdungsanalyse in der Geldwäsche-Prävention – Bewertung der Risiken im Fokus… »

13 Sep., 2013

Gefährdungsanalyse in der Geldwäsche-Prävention – Bewertung der Risiken im Fokus der Bankenaufsicht Für eine funktionierende Geldwäscheprävention ist eine fundierte Gefährdungsanalyse unersetzlich. In einem…

Mitten ins Kundenherz »

9 Juli, 2013

In 5 Schritten zur gelungenen Online-Mitteilung In jeder guten Online-Mitteilung sind Relevanz und Verständlichkeit der Schlüssel zum Erfolg. Kunden, Interessenten und Medienvertreter sollen…