Künstliche Intelligenz im Kunden-Support: StarMoney erhält „elektronische Kollegin“ »
17 Juli, 2020
Hamburg, 17. Juli 2020. Die Star Finanz setzt auf Künstliche Intelligenz (KI): Der führende Anbieter von multibankenfähigen Online- und Mobile-Banking-Lösungen implementiert eine neue…
Samhammer AG erhält „Service Globe Award 2016“ für neue Helpdesk-Software »
3 Juni, 2016
Der Kostendruck im Service zwingt Unternehmen bei personalintensiven Serviceleistungen zunehmend ins Offshoring. Die Samhammer AG suchte im Rahmen eines Forschungsprojektes seit 2014 nach…
Erreichbarkeit und Service garantiert – Samhammer AG setzt auf Workforce… »
7 Mai, 2013
Die Samhammer AG ist ein international tätiger Dienstleister für Helpdesk Services, Business Process Outsourcing und Software für Service-Management. Seit 25 Jahren entwickelt das…