AB IN DIE CLOUD GmbH »

10 Sep., 2025

Keine eigenen IT-Admins? So wird Ihr Betrieb trotzdem sicher, schnell und sorgenfrei AB IN DIE CLOUD (https://abindiecloud.com/)AB IN DIE CLOUD GmbH: Keine eigenen…

audius empfiehlt Zero Level Support als tragende Säule im Service… »

27 Mai, 2025

Neue Assistenzsysteme unterstützen mit KI und Automatisierung Endanwender im Self-Service und steigern so Nutzerzufriedenheit und Kosteneffizienz. Zudem schaffen sie Freiräume für wertschöpfende Tätigkeiten….

net!IT bietet Zertifizierung für Service Desk »

17 Apr., 2025

Erste Service Desk Knowledge Management Zertifizierung verabschiedet Auf dem diesjährigen Service Management Event wurde erstmals eine Zertifizierung für Knowledge Management im Service Desk…

IT-Service mit Durchblick: Deskcenter und KIX verbinden im IT Service… »

31 Mai, 2023

Leipzig/Chemnitz, 31. Mai 2023 – Optimale Lösungen in kürzester Zeit: Daran messen Mitarbeiter und Kunden den IT-Helpdesk. Eine Partnerschaft der Deskcenter AG und…

Mit Software zu mehr Kundenzufriedenheit »

7 Sep., 2021

Mit Service Management Software einen Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen In einer zunehmend digitalisierten Welt ist die Unterstützung von Arbeitsprozessen durch Software immer…

Efecte stellt Kanban-Board mit integrierter Workflow-Automatisierung vor »

25 Nov., 2019

– Effizientere Bearbeitung aller IT-Prozesse – Mehr Übersicht und Transparenz für Führungskräfte – Schnellere Anpassung an wechselnde Kundenanforderungen Efecte erweitert als erster Anbieter…

Cherwell Software erweitert sein internationales Technology Alliance Partnerprogramm »

5 Sep., 2019

Mehr Leistungen und Service für gemeinsame Kunden von Cherwell und seinen Partnern Verbesserte Benutzerfreundlichkeit sorgt für höhere Produktivität der Mitarbeiter Cherwell Software, ein…

Arvina solution GmBH bietet individuellen IT First-Level-Support »

23 Jan., 2018

24/7 – RUND UM DIE UHR Nürnberg, Januar 2018: Seit einigen Wochen unterstützt arvina solution GmbH ein mittelständiges Unternehmen der IT Branche erfolgreich…

HEAT Software und die University of Oxford gewinnen IT Service… »

18 Apr., 2016

München, 18. April 2016 – HEAT Software, (http://www.heatsoftware.com/de) führender Anbieter von Cloud-Service-Management- und Unified-Endpoint-Management (UEM)-Softwarelösungen erhält für sein Kundenprojekt mit der University of…

Wie Sie IT-User zu Administratoren machen »

4 Nov., 2015

„Social Teamwork“ als Komponente des Client-Lifecycle-Management Gastkommentar von David König, Product Manager bei Matrix42 In einem klassischen IT-Umfeld wird viel Zeit in der…