Verint erweitert seine Actionable-Intelligence-Plattform um Software für kontextbezogenen Selbstbedienungs-Service in… »
Kauf von Contact Solutions erweitert Funktionen für Omnichannel-Kundendialog Kiel, 14. April 2016. Verint® Systems (http://www.verint.com) hat Contact Solutions (http://contactsolutions.com/) übernommen, einen Anbieter von…
Gartner Magic Quadrant positioniert Verint zum 8. Mal in Folge… »
Beste Umsetzungsfähigkeit und am weitesten entwickelte Vision Kiel, 5. Januar 2016. Im neuen Magic Quadrant for Customer Engagement Center Workforce Optimization (WFO) von…
Tele“Train Deutschland und Adtech Global werden Partner »
Workforce Optimization-Lösungen aus der Cloud über Stratx Moers, 18 Februar 2015. Tele“Train (http://www.tele-train.de) Deutschland und Adtech Global (http://www.adtechglobal.com/) werden strategische Partner. Tele´Train wird…
Verint kauft KANA Software und gestaltet den Kundendialog neu »
– Akquisition könnte Dialog mit Kunden revolutionieren und Unternehmen ermöglichen, Loyalität und Umsatz zu steigern sowie Betriebskosten und Risiko zu senken – Komplementäre…