Customer Experience

CX Festival 2023: Das ultimative Kundenerlebnis-Event?

Abseits langweilier Messehallen - ein neuartiges Event-Format, das die Branche verdient hat. Kundenerlebnisse sind wichtiger denn je. CX Festival 2023…

3 Jahren ago

CCW 2023: Contact Center für jeden Bedarf

Mit flexiblen Praxis-Lösungen setzt Enghouse Interactive im Cloud-Markt Akzente. (Bildquelle: Enghouse Interactive)Leipzig, 22. Februar 2023 - Auf der CCW 2023…

3 Jahren ago

Zreality Grids ermöglicht virtuelle Ausstellung von BASF

Kunstwerke von Mitarbeitenden im Metaverse bewundern Kaiserslautern, 16.02.2023 - Zum zehnjährigen Jubiläum der Initiative "Artists Inkognito" stellt BASF die Kunstwerke…

3 Jahren ago

Zreality Grids ermöglicht virtuelle Ausstellung von BASF

Kunstwerke von Mitarbeitenden im Metaverse bewundern Kaiserslautern, 30.01.2023 - Zum zehnjährigen Jubiläum der Initiative "better together" stellt BASF die Kunstwerke…

3 Jahren ago

CCW 2023: Mit Customer Experience ins digitale Zeitalter

(Bildquelle: SNcom GmbH)Neuss, 12. Januar 2023 - Über Collaboration, Cloud-Lösungen, Security und Contact-Center-Management für einen innovativen Kundendialog informiert die SNcom…

3 Jahren ago

Neue Verbraucherstudie – der Kundenservice Barometer 2022

Trotz Krise: "Kundenservicequalität" schlägt "günstige Preise" -Das Image von Unternehmen hängt maßgeblich von der Kundenservicequalität ab. -Ansprüche der Verbraucher auf…

4 Jahren ago

Fivetran erweitert Engagement für Partner

Neue globale Reseller- und Zertifizierungsprogramme, Einbindung global tätiger Systemintegratoren sowie neue Märkte in Lateinamerika, Europa und Asien stehen im Fokus…

4 Jahren ago

Y1 und BE-terna schließen Partnerschaft

Sebastian Wernhöfer begrüßt die Partnerschaft mit BE-terna (Quelle: Y1 Digital AG)Mit der strategischen Partnerschaft zwischen der Y1 Digital AG (https://www.y1.de)…

4 Jahren ago

Optimizely und Google Cloud schließen strategische Partnerschaft

Kooperation für stärkere Innovationskraft und Experimentation der nächsten Generation Berlin, 15. Februar 2022_ Optimizely (https://www.optimizely.com/de/), Anbieter von Digital-Experience-Lösungen, migriert seine…

4 Jahren ago

Mit Marketing Automation fit für die Zukunft

Im neuen Buch "Leitfaden Marketing Automation" verraten 24 Experten, wie Unternehmen von Marketing Automation profitieren können. Mit Marketing Automation fit…

4 Jahren ago