Marktführende KI-Plattform von Coveo soll das Nutzererlebnis bei der Produktsuche verbessern und außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen. Coveo (TSX), die führende KI-Plattform…
Akeneo gestaltet die KI-gestützte Product Experience neu Düsseldorf - 13. März 2024_ Akeneo (https://www.akeneo.com/de/), die Product Experience Company, und Google…
Herausragendes Kundenerlebnis auf dem Smartphone (Bildquelle: Awards International)- Platz 2 in der Kategorie "Best Innovation in Customer Experience" - eprimo…
Abseits langweilier Messehallen - ein neuartiges Event-Format, das die Branche verdient hat. Kundenerlebnisse sind wichtiger denn je. CX Festival 2023…
Mit flexiblen Praxis-Lösungen setzt Enghouse Interactive im Cloud-Markt Akzente. (Bildquelle: Enghouse Interactive)Leipzig, 22. Februar 2023 - Auf der CCW 2023…
Kunstwerke von Mitarbeitenden im Metaverse bewundern Kaiserslautern, 16.02.2023 - Zum zehnjährigen Jubiläum der Initiative "Artists Inkognito" stellt BASF die Kunstwerke…
Kunstwerke von Mitarbeitenden im Metaverse bewundern Kaiserslautern, 30.01.2023 - Zum zehnjährigen Jubiläum der Initiative "better together" stellt BASF die Kunstwerke…
(Bildquelle: SNcom GmbH)Neuss, 12. Januar 2023 - Über Collaboration, Cloud-Lösungen, Security und Contact-Center-Management für einen innovativen Kundendialog informiert die SNcom…
Trotz Krise: "Kundenservicequalität" schlägt "günstige Preise" -Das Image von Unternehmen hängt maßgeblich von der Kundenservicequalität ab. -Ansprüche der Verbraucher auf…
Neue globale Reseller- und Zertifizierungsprogramme, Einbindung global tätiger Systemintegratoren sowie neue Märkte in Lateinamerika, Europa und Asien stehen im Fokus…