Telenet GmbH Kommunikationssysteme an die brightONE Gruppe verkauft »

13 Jan., 2014

Prämierte Telenet Social CRM-Lösung und innovative Voice- und Testing- Solutions erweitern das Produktportfolio von brightONE und erhalten eine neue Dynamik. brightONE, eine Tochter…

Consol Service-Ratgeber: Eskalationsmanagement »

4 Juli, 2013

10 Schritte für eine erfolgreiche Kundenservice-Strategie bei Reklamationen, Beschwerden & Co. München, 4. Juli 2013 —- Immer wenn ein Kunde ein Produkt gekauft…

Was Sie schon immer über die sozialen Medien wissen wollten…… »

27 Mai, 2013

Chief Scientist analysiert die besten Strategien für Unternehmen für einen erfolgreichen und langandauernden Dialog mit den Kunden Emeryville/ München – 27.05.2013 – Engagement…

Das Beste aus beiden Welten: Die Lithium Social Customer Platform™… »

21 Mai, 2013

Wesentliche Erweiterungen der Lithium Social Customer Experience Platform™ ermöglichen ein Plus beim Umsatz, weniger Service-Kosten und fördern Innovationen Emeryville/ München – 21. Mai…

Lithium Technologies ernennt Chief Customer Officer – für eine nachhaltige… »

12 Apr., 2013

Misha Logvinov wird sich in seiner neu geschaffenen Rolle für den Erfolg der Kunden einsetzen Emeryville/München – 08. April 2013 – Lithium Technologies,…