Flaschenland beim German Onlineshop Award 2026 ausgezeichnet »
Auszeichnung 2026 in der Kategorie B2B-Commerce Ransbach-Baumbach/Leipzig, 20.07.2026 – Die Flaschenland GmbH ist beim German Onlineshop Award 2026 in der Kategorie B2B-Commerce ausgezeichnet…
Schluss mit dem Frust bei der Produktsuche: Verbraucher setzen auf… »
Algolia-Studie: AI − The Key to Personalized Shopping Experiences Künstliche Intelligenz (KI) könnte das Online-Shopping nachhaltig verändern. Die Deutschen sind zunehmend überzeugt: Die…
Reply auf der VivaTech 2026: KI, autonome Agenten und Robotik… »
Reply (https://www.reply.com/de) [EXM, STAR: REY] nimmt an der VivaTech 2026 (https://vivatech.com/) teil, Europas größter Messe für Innovation und Technologie, die vom 17. bis…
Flaschenland nach Shop Usability Award erneut ausgezeichnet: Platz 3 beim… »
Nach dem Gewinn des Shop Usability Award 2026 bestätigt Flaschenland seine digitale Leistungsfähigkeit mit Platz 3 beim Digital Commerce Award Schweiz. Nach dem…
Ein neues Phantom in der Telefonie? »
ARAS AI – faszinierend? beunruhigend? vielleicht historisch? Manchmal ist es nicht die Innovation, die einen wach macht, sondern die Konsequenz. Ich bin über…
zenloop & gominga fusionieren für bessere Kundenerlebnisse »
Strategische Partnerschaft vereint Kundenfeedback und Online-Reputation zu einer ganzheitlichen Sicht auf die Kund:innenperspektive. zenloop und gominga schließen sich zusammen, um eine 360° Customer…
Die ersten Schritte zum Happy Place »
Der First-Steps-Guide für Kundenbegeisterung, Teamkultur und Selbstführung In einer Welt, in der Produkte austauschbar und Botschaften lauter denn je sind, reicht es nicht…
Concentrix revolutioniert digitale Transformation und Customer Experience von Topunternehmen »
(Nürnberg, Oktober 2025) Technologie, die verbindet. Customer Experience, die bewegt. Mit einem einzigartigen Ansatz beschleunigt Concentrix die digitale Transformation von Unternehmen unterschiedlichster Branchen….
ArminCX startet: AI-first CX Suite für E-Commerce »
Wien, 08.09.2025 – Mit „ArminCX – Automatisierter Kundenservice“ (https://chatarmin.com/service) startet eine neue Ära im digitalen Kundenservice. Das Wiener SaaS-Unternehmen bringt die erste AI-first…
KI-Funktionen von Akeneo für effizientere Produktdatenverwaltung »
Module: Data Architect Agent, Flexible Attribute Expansion und PX Insights Düsseldorf – 27. August 2025_ Akeneo (https://www.akeneo.com/de/), die Product Experience Company, hat mehrere…