Warenbetrug beim Online-Einkauf vermeiden! »
Manipulierte Bewertungen und Fake-Shops sup.- So viele zufriedene Kunden? Da kann man doch nichts falsch machen! Für rund drei Viertel aller Online-Shopper spielen…
Markenprodukte erfüllen Qualitätsansprüche »
Mehrzahl der Verbraucher setzt auf bewährte Namen sup.- Qualitätsansprüche und positive Erfahrungswerte sind die wesentlichen Motive, die einen Verbraucher zu bekannten Markennamen greifen…
Studie zum Einkauf in Shopping-Centern »
Welche Serviceleistungen werden heute erwartet? sup.- Einkaufen als attraktive Freizeitbeschäftigung: Vom Bummel durch die Geschäfte in der Innenstadt oder im Shopping-Center erwarten viele…
Reformbedarf beim deutschen Kartellrecht »
Kritiker bezweifeln Rechtsstaatlichkeit der Verfahren sup.- Erstaunlich viele Kartellrechtsverfahren enden mit einer so genannten einvernehmlichen Einigung. Unerlaubte Absprachen oder andere Vergehen werden dann…
Wettbewerb im Visier des Kartellamts »
Bußgeld-Entscheide auf fragwürdiger Rechtsgrundlage sup.- Setzen die deutschen Unternehmen beim wirtschaftlichen Wettbewerb zunehmend auf unerlaubte Absprachen? Der Eindruck entsteht, denn seit einigen Jahren…
Kunden wünschen Beratung »
Studie bestätigt die Bedeutung von Fachpersonal sup.- Wird Fachpersonal in Einzelhandelsgeschäften in Zeiten des Online-Shoppings überhaupt noch gebraucht? Eindeutig ja – und es…
Schnäppchen sind nicht immer günstiger »
Für weniger Geld oft noch weniger Leistung sup.- Schnäppchenjäger sind eine Spezies mit eindeutigen Verhaltensmustern. Immer auf der Lauer nach Billig-Angeboten, wittern sie…
Angebotsvielfalt durch „Mobile Shopping“ bedroht »
Kartellbehörde blockiert Stärkung der Fachgeschäfte sup.- Vor ein paar Jahren war es noch das Hobby einiger Technik-Pioniere, dann wurde es zum Trend und…
Marken gewinnen an Bedeutung »
Qualität schafft Kundenvertrauen sup.- Je jünger die Konsumenten in Deutschland sind, desto eher vertrauen sie bei ihren Kaufentscheidungen auf Markenprodukte. Während Marken für…
Produktfälschungen überschwemmen Europa »
Qualitätsbewusstsein schützt vor Imitaten sup.- Erst kommt die Enttäuschung, dann die Erkenntnis: Das war ja gar kein echtes Markenprodukt, wofür ich mein Geld…