Deliberate wird Teil des CX-Spezialisten infinit.cx Group und stärkt dessen… »

21 Sep., 2022

München, den 21. September 2022 – Dem Böblinger Berater und Systemintegrator für Customer-Experience-Lösungen stehen damit Portfolio, Betriebsmodell und Lieferkapazität der infinit.cx Group zur…

Deliberate ist „Advanced PureCloud Partner“ von Genesys – Weltweit führende… »

21 Jan., 2019

PureCloud macht „best in class“ Contact Center Lösung für mittelständische Unternehmen und StartUps erschwinglich Böblingen, 21. Januar 2019. Der Böblinger Digitalisierungs-Spezialist

PureCloud – Kommunikations-Tool für Mittelstand, StartUps und E-Commerce-Unternehmen »

6 Dez., 2018

Contact Center Lösung in der Cloud stellt Kundenkommunikation auf eine neue Stufe – schnell installiert, kostengünstig, einfach zu bedienen Böblingen, 06. Dezember 2018….

CCW: Perfekte Contact Center Lösung für den Mittelstand »

13 Feb., 2017

CallCenterWorld 2017 / Mit CSI: Deliberate die Hand am Puls des Kunden / Genesys-Technologie als Basis: schnell, flexibel, kostengünstig Böblingen, 13. Februar 2017….

CallCenterWorld: Ist der Mittelstand bereit für das neue Tempo? »

23 Jan., 2017

CSI: Deliberate – Genesys Contact Center Lösung, maßgeschneidert für den Mittelstand und in nur vier Wochen startklar Böblingen, 23. Januar 2017. Zur CallCenterWorld…

Genesys zeigt auf der CCW die Skype for Business-Integration »

14 Jan., 2016

Partnerschaft mit Microsoft weiter ausgebaut München – 14. Januar 2016 – Genesys (www.genesys.com/de), ein führender Anbieter von Kundenservice- und Contact Center-Lösungen, stellt auf…

Genesys‘ CX Platform für Bosch Service Solutions »

16 Sep., 2015

Umstellung des globalen Contact Centers auf die Plattform von Genesys Bosch Service Solutions setzt für sein globales Contact Center auf die Next Generation…

Genesys „weltweit führend“ laut IDC MarketScape Report »

11 Sep., 2015

Das Unternehmen erhielt hohe Bewertungen für sein Produktangebot Genesys, ein Anbieter von Omnichannel Kundenservice- und Contact-Center-Lösungen, wurde im IDC-Report „IDC MarketScape: Worldwide…

Economist-Studie: Senior-Manager müssen Projekte leiten »

23 Juni, 2015

Globale Studie macht deutlich, dass eine verbesserte Service-Erfahrung die Kundenbindung steigert Genesys, ein führender Anbieter von Kundenservice- und Contact-Center-Lösungen, hat heute eine weltweite…

Genesys präsentiert die Gewinner der EMEA Customer Innovation Awards 2014 »

29 Juli, 2014

Vodafone Deutschland, Groupama Rhone-Alpes Auvergne und die DNB Bank erhielten den Genesys Award für Ihren innovativen Kundenservice München – 29. Juli 2014 –…