Concat AG erwirbt die Synergy Systems GmbH in München »

6 Juni, 2013

Erweiterung des Portfolios um Hosting, Rechenzentrums- und Cloud-Services Bensheim / München, 6. Juni 2013 – Die Concat AG hat mit sofortiger Wirkung die…

Ihr direkter Draht zu uns – Service Expert von Hirschmann… »

28 Mai, 2013

Ihr direkter Draht zu uns – Service Expert von Hirschmann MCS (NL/6517342433) Qualität wird bei Hirschmann Mobile Machine Control Solutions (MCS) in allen…

IT-Notfallplan: Krisen- und Prozessmanagement mit EcholoN »

8 Apr., 2013

Jedes zweite Unternehmen in Deutschland hat für Störfälle in der IT keine Notfallplanung, obwohl 57% aller Betriebe Ausfälle und Angriffe auf die eigenen…

Umdasch Group optimiert internen IT-Helpdesk mit Consol-Lösung »

21 März, 2013

Mehr Schnelligkeit, Transparenz und Flexibilität bei IT-Problemen und Bestellungen für 7.000 Mitarbeiter weltweit mithilfe der Helpdesk-Lösung Consol*CM München, 21. März 2013 — Die…

CallCenterWorld 2013: Mit EcholoN Kundenkontakte und Services erfolgreich managen »

18 Feb., 2013

„Serviceorientierte Organisation – Kundenkontakte und Services erfolgreich managen“ – unter diesem Motto stellt die Hamburger mIT solutions GmbH auf der CallCenterWorld 2013 in…

Fujitsu Managed Services Statistik 2012: Ein Anruf alle zwei Sekunden… »

19 Dez., 2012

Auf einen Blick – Fujitsu betreute mehr als 3 Millionen Anfragen von Endkunden in Europa – Passwortrücksetzung wird am häufigsten angefragt. – 16…