Die ersten Schritte zum Happy Place »
Der First-Steps-Guide für Kundenbegeisterung, Teamkultur und Selbstführung In einer Welt, in der Produkte austauschbar und Botschaften lauter denn je sind, reicht es nicht…
Kundenbegeisterung 2022: Vorbild Hotellerie! »
Irgendein Geschäft – irgendwo in Deutschland: Ein Kunde betritt den Laden. Der Mitarbeiter nimmt kaum Notiz davon. Ergattert der Kunde die Aufmerksamkeit des…
KundenHerzGewinner – das Buch für Kundenbegeisterung! »
Thomas Stoklossa sieht strategisches CRM als große Chance für Unternehmen Wie sorge ich dafür, dass meine Kunden immer wieder bei mir kaufen? Das…
Kundentreue im Test: Welche Unternehmen haben die loyalsten Kunden? »
(Mynewsdesk) Kundentreue von 1.812 Unternehmen untersuchtIn einer vielfältigen und ausdifferenzierten Gesellschaft gibt es für eine Marke keine größere Bestätigung als die Treue der…
Pole-Position 2018 oder gemütlich hinterherfahren? »
Die Beste Idee für starke Teams hierzu jetzt! Jeder Unternehmer, jede Führungskraft hat den Ehrgeiz besser zu sein als viele Wettbewerber und richtet…
Kundenmonitor Deutschland 2017: Wettlauf um top Kundenzufriedenheit verstärkt sich »
Champions bauen Kundenloyalität und Vorteile gegenüber Wettbewerb aus für die Zukunft deutliche Wechselsignale bereits bei Durchschnittsleistungen (Mynewsdesk) München, 14.09.2017. Nach Jahren stetiger Steigerung…
Umberta Andrea Simonis bringt Menschen und Unternehmen zum Strahlen »
Die Bestseller-Autorin verrät ihre Lieblingsaufgabe Umberta Andrea Simonis, Referentin beim Internet-Marketing-Tag im Handwerk, ist seit über 28 Jahren als „Kniggefrau des Handwerks“ und…
Pole-Position oder gemütlich Hinterherfahren? »
Die Beste Idee für starke Teams hierzu jetzt! PM bm – Jeder Unternehmer, jede Führungskraft hat den Ehrgeiz besser zu sein als viele…
Unentdeckt, ungenutzt, vergessen: Kundenbegeisterung! – Dieses Potenzial in Unternehmen heben »
Der Mitarbeiter als Garant für Kundenbegeisterung – jeder Unternehmer wünscht sich genau das. Eben Menschen, die aus einem Interessenten einen Kunden und aus…