Telefonseminar Stuttgart: Kompetent und kundenfreundlich telefonieren »
Geschäftsführerin Johanna Schott trainieren die Teilnehmer, bei Telefonaten ihre Gesprächspartner für sich und ihr Unternehmen zu begeistern. „Kompetent und kundenfreundlich telefonieren“ – so…
REA JET Promotion Software: Jeder Code ein Unikat »
Mühltal, 2. Juni 2016 – Dem stärker werdenden Wettbewerb begegnen immer mehr Hersteller und Händler mit Kundenbindungsprogrammen. Die Promotion Software von REA JET…
WBS Training ist „Deutschlands Kundenchampion“ »
Weiterbildungsspezialist erhält Auszeichnung für hohe Kundenzufriedenheit und -bindung Der Berliner Weiterbildungsspezialist WBS Training WBS Training (http://www.wbstraining.de), mit über 170 Standorten einer der größten…
Kommunikation mit allen Sinnen: Fühlen, Sehen, Hören, Erleben »
Atlanticlux Lebensversicherung S.A. Mitarbeiterschulung – Wissensmodul: Mit allen Sinnen dabei – Erfolgreiche Kommunikation Erfolgreiche Kommunikation benötigt Emotion, Authentizität und Anteilnahme. Die Geschichte der…
Wie Sie den Zeitfressern ein Schnippchen schlagen »
Haben Sie als Versicherungsmakler für Ihre Kunden genügend Zeit? Häufig ist das nicht der Fall. Ursachen gibt es dafür eine ganze Reihe. Statt…
Warum Kundenorientierung in Unternehmen so wichtig ist – ein Interview »
(Mynewsdesk) Corinna Dröge, Geschäftsführerin der Agentur KunO im Gespräch mit Frank-Michael Preuss über die Bedeutung der Kundenorientierung in Unternehmen Unter Kundenorientierung werden in…
Aus Advano wird Blackhawk Engagement Solutions »
Die Advano GmbH heißt seit März 2016 Blackhawk Engagement Solutions GmbH. Die Advano GmbH hat umfirmiert und heißt jetzt Blackhawk Engagement Solutions GmbH….
Kundenzufriedenheit steuern: Vom zufriedenen zum begeisterten Kunden »
Kundenzufriedenheit lässt sich messen: Ermittelt werden vier unterschiedliche Aspekte, die zu größerer Kundenloyalität führen: CSAT, NPS, CES und WOW-Effekt Der Wettbewerbsdruck wächst stetig:…
Wie viel ist ein Bestandskunde im Jahr wert? »
In der Versicherungsbranche steht die Digitalisierung von Geschäftsprozessen im Mittelpunkt aktueller Diskussionen. Für Versicherungsmakler macht eine schlanke Verarbeitung von Geschäftsvorfällen unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten…
Telefontraining Stuttgart: Kompetent und kundenfreundlich telefonieren »
In dem Telefontraining mit study & train-Geschäftsführerin Johanna Schott trainieren die Teilnehmer, bei Telefonaten die Gesprächspartner für sich und ihr Unternehmen zu begeistern….