eismann erneut für Top Service ausgezeichnet »
Tiefkühl-Heimservice gewinnt Preis für hervorragende Kundenorientierung Mettmann, 8. Mai 2015: Bereits zum zehnten Mal führten das Handelsblatt, die Universität St. Gallen und die…
10 Best Practices für Business Agility: Flexibilität sichert den Erfolg »
Wie IT-Dienstleister durch Zusatzservices die Kundenbindung dauerhaft stärken können München, 15. April 2015 – Dave Sobel, Leiter der MAXfocus Partner Community von LogicNow,…
Begeisterte internationale Teilnehmer beim Workshop mit Dr. Renee Moore »
Viel Praxiswissen haben sich die Teilnehmer des Ultimate Business Success Workshop mit Dr. Renee Moore am 20. Februar 2015 in Heidelberg mitnehmen können…
Ultimate Business Success Workshop mit Dr. Renee Moore in Heidelberg »
Für alle, die in 2015 Erfolg im Business haben möchten: Firmengründerin Dr. Renee Moore gibt ihre Erfahrung im Workshop in Heidelberg am 20….
Wenn Kunden am Ende die Dummen sind »
Callcenter können Kundenbeziehungen nachhaltig zerstören „Herzlich willkommen bei unserem telefonischen Kundenservice. Was darf ich für Sie tun?“ So oder ähnlich säuselt es am…
Schweizer Suprag AG erweitert Portfolio mit Jabra Xpress »
Web-basiertes Remote-Mass-Deployment-Tool von Jabra bringt Distributor Wettbewerbsvorteile und höhere Kundenbindung Rosenheim, 03. Februar 2015. Im Rahmen eines Pilotprojektes hat die Schweizer Suprag AG…
Churn Prevention im Retention Marketing »
Der Schlüssel zu einer langfristigen Kundenbeziehung Kundenbindung. Ein schöner Begriff: Kundenbindung. Viele Worte sind bereits zu diesem Trendthema verloren worden. Wie wenige davon…
Erlebnismarketing mit Gewinnspielen »
Im Direktmarketing sind Gewinnspiele eines der beliebtesten Instrumente – und zwar sowohl bei den Marketingverantwortlichen als auch bei den Teilnehmern. Die mitspielenden Kunden…
UniCredit stärkt Kundenbindung mit Big Data-Analytik von FICO »
München, 16. Dezember 2014 – FICO, ein führender Anbieter von Predictive Analytics und Softwarelösungen für Entscheidungsmanagement, hat UniCredit, Italiens größte Bank, als Kunden…